Две звезды только за расположение, в остальном всё ужасно, зимой скользкие ступеньки, летом духота, двери закрыты, иногда работает вентилятор, но не спасает и тот хозяйка то привозит то на другой пункт отвозит, двери закрыты, как в бане, места для посетителей нет, изменили так, что теперь приходится стоять и ждать очередь на улице, работают дети, порой не могут разобраться с проблемой при заказе, заказы ищут долго, тем самым накапливается большая очередь, плюс только в местоположении. Сотрудница Екатерина 09.03.2026 отказалась делать возврат в пункте. У товара был производственный брак и Сказала выкупайте и делайте заявку. На каком основании я должна забирать?

Викки

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт в последнее время всегда грязный, Столы грязные. Ступеньки зимой скользкие. Сотрудница Ксения заставила забрать заказ, якобы нашла брак. Мне не подошли по размеру замшевые ботильоны. Я брака не нашла, забрала бы, если бы подошёл размер. Будьте осторожны могут придраться ко всему.

Евгения

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24 марта 2026 года в 17:20 молодой человек представитель пункта выдачи отказавшийся представиться общался грубо с клиентами (передразнивал недовольных долгим ожиданием). При возврате товара в грубой форме кинул салфетки и хамски потребовал оттирать подошву кед, которые испачкались о коврик в примерочной. Коврик в последствии я сама протерла салфеткой и ему показала, что это именно от него обувь и испачкалась. В итоге я отмыла подошву, возврат приняли. Но в момент хамства были вокруг другие покупатели, и я испытала очень болезненные ощущения унижения и оскорблений без оснований. Подобное недопустимо в работе с людьми. Прошу провести беседу с представителем работавшим в эту смену. ( невысокий, лет 20-25, темные волосы, плотного телосложения). В следующий раз при встрече с ним буду снимать его общение на камеру телефона, фиксировать данные свидетелей и обращаться в Роспотребнадзор для дальнейшего обращения в суд в соответствии со ст. 5.61 КоАП РФ.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

33 rəy