Обратился в ПВЗ Wildberries. К сожалению, остался крайне недоволен качеством обслуживания. Сотрудники общались в неформальном тоне, обращались на «ты», что создавало ощущение неуважения. Кроме того, возникли сложности с решением стандартного вопроса — сотрудники продемонстрировали недостаточную компетентность и не смогли оперативно помочь. Прошу провести дополнительную работу с персоналом по стандартам общения с клиентами и повысить уровень их профессиональной подготовки.

Оксана Серебрянская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный ПВЗ. Не рекомендую, поберегите свои нервы. Потеряли пришедший на ПВЗ и оплаченный товар. Политика пункта не принимать возвраты, оформлять только через заявки о браке. Будут придираться и искать брак.

Екатерина Верчук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый отвратительный пункт выдачи. Три раза сюда приходила и все три раза косяки. Сотрудники грубят, товар потеряли и вместо того чтобы его искать они БЕГАЛИ И БЕСИЛИСЬ друг с другом! А я стою и жду))) На мои слова только огрызались)) Кидают товары, и грубят кстати всем, не только мне, я стояла ждала час свой товар, т к нужен был именно сегодня. Никому не советую. Ах да, сам пункт ещё и полностью грязный, стены, полы... Рада только, что следующие товары заказала на другой пвз после второго посещения данного местечка

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy