Axtarış

Wildberries

4,1

91 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасный пвз,пришли на пункт выдачи забирать заказ,сидела девушка и пацан.не нашли наш товар,а на следующий день когда мы пришли стали угорать и вскрыли наш товар,от которого мы отказались по причине того,что они не нашли. так же пацан вышел из пункта и стал орать,что мы заказывали

Татьяна К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

8 октября в пятом часу вечера пришла в пункт за заказанными джинсами стоимостью 1362₽, оператор мне озвучила стоимость 1380₽ и списала с кошелька эту сумму, которую поставил Валберис за товар на тот момент, но товар мною был заказан за 1362₽. Дело не в 18рублях, а в допустимости таких вещей.Как такое могло случится ?? Из -за недобросовестности сотрудника я больше не стану делать заказы на Валберис. Сегодня списали 18 завтра 1800 -это беспредел.

🦊

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совершенно недопустимый уровень сервиса в пункте выдачи заказов Wildberries! Уже пятый день сталкиваюсь с тем, что приезжаю за своим заказом, а здесь – сюрприз! – закрыто. Иногда вещают жалкое объявление «Закрыто на час»(и то, если попросят), которое бесполезно висит там часами! Внутри все в коробках, словно никто не заботится о порядке и организации. Когда же мне удаётся попасть внутрь, происходит нечто…Отношение персонала а именно сотрудницы Завьяловой Елизаветы оставляет желать лучшего – кажется, что клиенты для них – лишь неприятное бремя, а не часть их работы. Очереди никуда не двигаются, информация о заказах предоставляется через силу, и с каждым походом за заказом чувствуешь себя всё более неуверенным в качестве обслуживания. Настоятельно рекомендую руководству Wildberries взять ситуацию под контроль и серьезно поработать над кадрами и обслуживанием клиентов. Такой подход и отношение к делу неприемлемы и недостойны крупной компании. Ожидаю улучшений и надеюсь, что мои следующие визиты проложат более приятный опыт.

Радмила Кочеткова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, прекрасное обслуживание, есть несколько примерочных, чистота. Сотрудница любезно помогла мне справиться с затруднением, это приятно. Всегда приятно, когда улыбаются и вежливо общаются. Замечание только к состоянию лестницы перед входом, ступеньки раскрошились, думала, шею сверну, под ногой шатаются. А так, все понравилось, буду пользоваться этим ПВЗ.

Михаил К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было поставить 0, поставил бы 0. Стояли в пвз более 10 человек, плюс очередь на улице. Почему только 1 работник? Выясняется, что на помощь пришел абсолютно бестактный мужчина, орущий про закрытие пвз и швыряющий товар. Очень медленное обслуживание, постоянные потери товара, написаны не те номера...👎👎👎👎👎👎👎

Сергей Мухин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В центре, удачное расположение. Приветливые сотрудники, чистота и порядок в пункте. Бывал неоднократно, советую!

Tatiana

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже невозможно забрать свои посылки. Предоставьте им уже сотрудников. Какой день пункт выдачи не работает " по техническим причинам". Как придёшь - все закрыто. Забрать что-то нереально!

Наталья Пирогова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте всегда грязно, темно и пахнет потом. Сотрудники не могут грамотно оформить возврат товара по браку. WB снимает деньги за отказ от этого товара. Каждый раз ПРОСЯТ оставить отзыв, а хвалить особо не за что.

Инкогнито 8352

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходили сегодня на пвз, сотрудницы очень вежливые, помогли, хорошо обслуживают

Анна *

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное месторасположение, хороший пвз, персонал приветливый. Все чисто, примерочных достаточно.

Елена Круглова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой сын заказал 26 вещей. Долго меряли, всё проверял. Спасибо сотруднице пункта выдачи за терпение и коммуникабельность!

241-512 Артур

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень сильно впечатление портит невозможность дозвониться до Вайлдберриз. Когда возникают проблемы, а они на этом сервисе возникают регулярно, банально невозможно связаться с администрацией маркетплейса, а ведь именно они ответственны за доставку товара после получения его у продавца

Анастасия Шохина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда посещала год назад мне не понравилось , сотрудников не хватало. Сейчас возможно все работают исправно, но я хожу в новый пункт выдачи в моем дома.

Иван Ремизов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грязно, плохо пахнет, грубые сотрудники, ругаются матом, много народу, плохое обслуживание, маленькое помещение.

Галина Ласточкина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь этой услугой,часто меняются работники,но все доброжелательные и внимательные.

Анна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24.12.23 в пвз были доставлены 3 товара, выдано 2, третий не нашелся, деньги списали за все три, двери закрыты, вешают объявления, попасть туда теперь непросто. До сих пор товар не выдан.

Ekaterina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно работают !!! Второй день закрыты по тех причинам, написано что -+ час а в итоге ходила два часа к ним и так и не открылись , стучала не открыли!!! Как забирать посылки без понятия !!!

Даня Воскресенский

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пвз, приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую

Снежанна Ананьева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное месторасположение данного офиса.Обслуживание персонала на все 5 звезд.

Елена Пехова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ!Хорошие сотрудники(девушки)Минус-Очень грязно в пункте!!!!!

УМИЛЪБарберЪ

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще работать не хотят В 20:35 уже сотрудника нет Не понятно кого берут на работу

Слава К

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрые ребята советую !

Олеся Петрушина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличные сотрудники и хорошее расположение пвз!

Ксения Мурзина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На постоянной основе закрывают пункт раньше времени!!!! 25.07.23 ушла в 20:35!!!!!!! Пришла без 15, сказала девушка с магазина рядом что ушла в 35 минут не ждите

Zarina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслужили, вежливые сотрудники!!!

Инкогнито 7430

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная девушка на выдаче, всё доходчиво объясняет!!

Дмитрий Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ выдали быстро, нет очередей!

Милана Цветкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

несколько дней не можем получить посылку, то у них закрыто, то компьютер не работает.