Очень удобный и хороший пункт выдачи! Всегда чисто, аккуратно, удобные примерочные, приятные и вежливые сотрудники, всегда помогают, работают быстро, что не приходится ждать.

наталья х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Именно в этом пункте сотрудницы мне не понравились словом совсем. Мы получили заказ , тут же пошли в примерочную. Неподходящие после примерки хотели сдать. Оказалось , что была подмена товара😨как они проверяли? Они это определили только при сдаче товара и вынудили выкупить его((В итоге продовольствия отказался принять товар назад и W B также не желает брать на себя ответственность. Теперь только в суд. Да и работают эти девицы так, что в пункте WB создается толпа. Два человека одновременно обслуживают одного ( зачем?) Одним словом , некомпетентные ((

Инкогнито 1432

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хочу выразить свое крайнее недовольство по поводу обслуживания, которое я получил в вашем магазине. Вчера я пришел за покупками и столкнулся с очень неприятной ситуацией, связанной с работой продавца по имени Алена. Во-первых, когда я подошел с вопросом о наличии товара, Алексей отреагировал крайне неохотно и даже с явным раздражением. Вместо того чтобы помочь мне, он просто указал на полку и сказал: "Смотрите сами". Это было крайне невежливо и не соответствует стандартам обслуживания, которые я ожидаю от вашего магазина. Во-вторых, когда я попросил его проверить наличие нужного мне размера на складе, она отказался это сделать, сказав, что у него нет времени. Я был поражен таким отношением. Как покупатель, я ожидаю, что сотрудники будут готовы помочь и сделать все возможное для удовлетворения потребностей клиентов. Кроме того, сам процесс оплаты также оставил желать лучшего. Алена не проявляля никакой заинтересованности и даже не извинилась за задержку, когда произошла ошибка в системе. Я потратил больше времени, чем планировал, из-за его некомпетентности. Я надеюсь, что вы примете во внимание этот отзыв и проведете обучение для ваших сотрудников по вопросам обслуживания клиентов. Я не уверен, что вернусь в ваш пвз после такого опыта.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

42 rəy