Насчет вежливости персонала мне как-то все не везет. Постоянная демонстрация неуважения. Отправила ребенка сделать возврат- вещи забрали, а статус в приложении не изменился. Пришла узнать, попросила при мне поставить на возврат, мне ответила девушка что делать ничего не собирается прям сейчас и сложила ручки. Других клиентов в этот момент не было, меня просто отфутболили со словами «у меня есть на это два дня, вызывайте полицию, смотрите камеры, если не доверяете». Второй случай там же: мне выдали большой заказ, где в одной из посылок протек жидкий гель. Все пакеты были уляпаны в геле. А потом естественно у меня не приняли некоторые вещи на возврат. Логично же.

Мару

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко к дому, поэтому и указывала этот адрес. Раньше всё устраивало, но сейчас... 09.07.24 произошла крайне УЖАСНАЯ ситуация! Пришла на ПВ за своими заказами, от части отказалась, т.к. не подошли по размеру! На одном из товаром продавец увидела затяжку и сказала, что просто отказаться от них я не могу. Я должна их оплатить, а после в приложении составить заявление на возврат. Я конечно отказалась от этого, т.к. уверена, что эту затяжку сделала не я! После чего я сказала продавцу, что отказываюсь от своего товара (соответственно весь товар остался у них) и ушла. Через 15 минут мне пришло сообщение о списании д/с с моей карты в сумме стоимости этих самых злополучных штанов (на которых была затяжка). Т.е. получается, что сотрудники ПВ совершили кражу - без моего ведома, без моего согласия и моего присутствия списали у меня д/с. И всё это было сделано по распоряжению менеджера! Заявление в полицию я написала и просто так точно не оставлю!!! Так что будьте предельно внимательно с этим пунктом выдачи!!!!

Абонент

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный пункт выдачи. Все работницы умнички, всегда чисто.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

4 rəy