Пришла за джинсами примерила, не подошел размер сказала что делаю возврат, сотрудница начала осматривать, посмотрела одни джинсы и сказала что там пыль и ее надо убрать, джинсы темные на них были просто пылинки, я их не пачкала в пыли, тем более они пришли такие. Вторые джинсы и вовсе отказались возвращать, размер мне был просто огромный, мне сказали что на них пятно, и возвращать нужно через личный кабинет, хотя я полагаю что это часть принта потому что джинсы под старину, меня ЗАСТАВИЛИ КУПИТЬ БРАКОВАННЫЕ джинсы, чтобы я оформила заявку по браку. Это просто дно. Сервис отвратительный, просто позор. Теперь мне придется ждать пока рассмотрят заявку (а на ВБ это происходит очень долго) и не факт что одобрят возврат, потому что продавец может и не увидеть брак, который разглядел «компетентный» сотрудник пвз. Вышла я из пункта в ярости, потому что для меня покупка не дешевая, и нет лишних денег покупать БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ которые носить я не смогу. Отвратительная ситуация

Иван Наумов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал вольтметр для авто, пришёл забрать его, сидел 30 минут так и не нашли его😐

Екатерина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа сотрудника! Отказался принять возврат товара, который забрала вчера у них в пункте выдачи. Аргументируя это тем, что на платье цветочки расположены не в том месте, где на фото товара! А я то тут при чем вообще? Я платье какое купила, такое и принесла. На мои слова что после такого отношения даже ходить к ним не хочется, сказал ну и не ходите! Клиентоориентированность просто зашкаливает! Пункт тесный, мерить вещи неудобно.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

27 rəy