Впервые попадаю на такой пункт выдачи. При возврате товара посмотрели ну каждый миллиметр вещи, лупу только не взяли рассмотреть. Сколько я забираю заказы сама так пристально вещь не рассматриваю, но не было возможности померить детскую вещь , при сдаче малейшую точку увидели и отказали сдать товар, хотя повторюсь я впервые вижу чтобы так рассматривали вещь при сдаче товара ссылаясь на то, что продавец будет ругаться. Да сколько присылают сами продавцы грязные или бракованные вещи не проверяя их !

Кристина К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

▌ Отзыв о работе сотрудника пункта выдачи Здравствуйте! В выходные при получении заказа я столкнулась с крайне непрофессиональным поведением сотрудника. При выдаче товара мне заявили, что упаковка является заводской, хотя на деле это была обычная термостойкая (защитная) плёнка, предназначенная для предотвращения повреждений коробки при транспортировке. На мой вопрос, где именно указано, что упаковка заводская, сотрудник не смог дать внятного ответа. Вместо конструктивного диалога я услышала хамские высказывания! Рядом находились другие клиенты, которые были поражены подобным общением. Считаю, что сотрудники, работающие с людьми, обязаны владеть грамотной речью и соблюдать нормы делового общения. Мне не смешно, и я требую извинений за столь грубое и неуважительное отношение. Видео подобных выходок сняла, уже не первый раз! Всем РЕКОМЕНДУЮ снижать баллы в самом приложении WILDBERRIES, тогда собственник НЕДОПОЛУЧИТ прибыль с бонусов, возможно данный метод сработает на смену составам из хамок!

Екатерина Александровна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я писала ранее много отзывов по работе сотрудников в данном пункте, но странным образом они все исчезают и остаются только положительные. Нам в нашем селе выбирать не приходится, пункт выдачи один. Но сотрудники которые в нем работают, как на подбор набирают. Грубияны, хамы, всегда ощущается какое то надменное обращение к покупателю. Когда ты забираешь заказ и проверяешь при них, даже если отказываешься, то они каждую ниточку смотрят ( я уже писала, что ЛУПЫ в прямом смысле надо им приобрести), это уже перебор! К чему все приводит - вешают товар с нитками на покупателей, в большинстве случаев пожилых людей, кто дает отпор то повезло. Создаются громадные очереди, если к примеру надо выдавать заказы и проверять каждую строчку. Пусть собственник наймет помощника с лупой, вопрос возможно решится! Отзывов много на данную тему. Вот вопрос в том куда они деваются, а остаются только положительные. Я посетила несколько пунктов в г.Воронеж, даже близко такого отношения не наблюдала, все очень быстро и комфортно, не чувствуешь себя виновным без вины! Так что если зайти к нам в пункт с примеркой в с.Чертовицы, то с собой надо брать не менее 30 минут свободного время и это в лучшем случае! Более мерзко в этом отделении не ощущала себя нигде! Что не могу сказать о соседнем OZON - собственник же один! В чем дело то тогда?! Решила скрасить последним похожим отзывом на мой в фото.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

32 rəy