Расположение очень удобное, сделали приятный ремонт, места много. Однако есть одно НО, это обслуживание… Все стало безумно долго, муторно, вечно какие-то ненужные комментарии в адрес заказа, очереди при маленьком наплыве создаются. Не могу сказать, что невежливое обслуживание, но не профессиональное совсем. Очень надеюсь, что на этом пункте персонал будут подбирать и обучать лучше, так как сам пункт нравится.

Илья Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв о курьерской доставке. Если она не относится к данному пвз, удалю. Сам пвз нормальный. Итак, заказал несколько товаров на 27.01, 27 никто не приехал, 28 без звонков и предупреждений забежал курьер и отдал 2 заказа из 3, повезло, что супруга еще была дома. В приложении было написано, что 3ий товар сначала не нашли, но через пару минут отдали новому курьеру. Несколько дней тишины, статус товара «задерживается», в пвз его нет. Ок, ждем курьера неопределенный срок, тк в службе поддержки кроме бота ответа не дождешься. В итоге сегодня 01.02 вижу вчерашнее сообщение от поддержки, что я отказался от товара и его отправили обратно. Только вот я не отказывался и возможности такой не было, тк нужно было ждать курьера. В общем я не знаю, что за бардак у вас там происходит с курьерами и нахрена они нужны при таком раскладе, но хотелось бы знать, какой (ч)удак отменил за меня мой же заказ и где все это время этот заказ был?

Упырь Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение с недоделанным ремонтом, доступности для людей с инвалидностью нет никакой, сотрудники все время новые, в том числе неаккуратные, один раз выдали запачканные пакеты, потом самовольно оформили "отказ при получении". Думаю, не стоило торопиться с открытием, не обучив персонал и не доделав ремонт.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

31 rəy