Чистый и уютный пункт выдачи, адекватные вежливые сотрудники, всегда помогут с любым вопросом. Очень удобный график работы один из любимых пунктов 👍👍👍

Элизабет М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18 декабря в 12:15 я безуспешно попыталась отправить посылку через пункт приема Авито, расположенный в помещении Вайлдберриз. Молодой человек по имени Егор отказался принять товар, сославшись на правило Авито, но даже не смог назвать конкретный пункт этого правила. Я предложила ему посмотреть переписку с покупателем, где четко указано, сколько футболок он хочет купить, но получила отказ. Это не первый раз, когда он отказывается принимать товар, в отличие от других сотрудников, у которых таких проблем нет. Похоже, он просто не хочет работать. Пожалуйста, обратите внимание на этого сотрудника и примите меры. В другом отделении Авито заказ приняли за 2 минуты.

Анастасия Л.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно, не компетентно, не профессионально и по-скотски. Работа с людьми-это всегда очень сложно, но это не значит, что вы имеете право так относиться к клиентам. В городе не работает интернет->решайте проблему как хотите с зачислением денег на счет кошелька, вы не знаете всех правил по браку, которые могут меняться хоть каждые пять минут->это тоже ваша проблема, разбирайтесь сами и платите за брак. «Всего лишь 1600 рублей», - слова менеджера. Если вы получаете миллионы в пвз примите мои поздравления, для обычных смертных это сумма может быть весомой и человек рассчитывает на определенный объем денежных средств, делая заказ, не включая сюда непредвиденные расходы. Вместо того, чтобы тыкать людей в правила по браку, необходимо доводить это до сведения ДО выдачи заказа, а не искать потом виноватых постфактум, желая избежать материальной ответственности. Я впервые пишу настолько негативный отзыв, потому что впервые встречаюсь с таким тотальным нежеланием разбираться с ситуацией. Если этот опыт не перестроит систему по уведомлению потребителей, то я искренне желаю вам никогда больше и ни при каких обстоятельствах не работать с людьми, потому что вам это противопоказано!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy