Wildberries

4,5

51 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Omsk, ulitsa Tupoleva, 1Б • этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Omsk, ulitsa Tupoleva, 1Бэтаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

15:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,5

51 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Яна Леплей

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаюсь в данном пункте выдачи. При получении товара постоянно возникают проблемы, сотрудники постоянно прикапываются к товару и выискивают брак, чтобы не принимать товар. Вот так было сегодня, заказала ребёнку кроссовки, осмотрела один и дала мерить, второй даже с коробки не доставала. Кроссовки не подошли по размеру, естественно делаю возврат, сотрудник находит на втором кроссовки на подошве краску от печати ( при производстве краска смазалась). Сотрудник говорит, чтобы я их выкупала, что за бред, это производственный брак, я понимаю если бы я это сделала, да тогда по моей вине, порча товара. Почему я должна выкупать товар который мне не подошел. Ни в одном пункте выдачи так не привапываються , а здесь какой-то кошмар. Прихожу в другие пункты и показываю на товаре всякую ерунду, на меня смотрят и говорят ну и что.??? Как не зайдешь клиенты постоянно ругаются. Больше не нагой туда. Ужасный пункт. Прошу обратить внимание собственника на сотрудников, так всех клиентов потеряете.

Инга И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу сообщить о некорректной работе пункта выдачи. Сегодня я пришла примерить обувь из заказа. Сотрудники перед примеркой сказали проверить товар на брак, но визуально дефектов не было. После примерки сотрудник сам стал внимательно усердно и долго рассматривать обувь и нашёл маленькую точку, после чего заявила, что я могла «что-то сделать в примерочной», и стали активно заставлять выкупить по их мнению брак .На что я сказала если б обувь мне подошла я выкупила ее с удовольствием. Но там место глубины пятки очень занижено и нога хлюпает. Также сотрудник сказал, что если меня не устраивают правила их пункта выдачи, я могу «вообще ничего не заказывать на валберрисе" . Я примерила товар, он мне не подошёл, и я имею право отказаться до оплаты, согласно правилам Wildberries. Но сотрудники фактически принуждали меня к покупке .предлагая больше не пользоваться этим сайтом .если я не выкуплю по их мнению брак.

Анна