Пришел получать заказ к 8 вечера. В выдаче работником пвз было отказано по причине необходимости посещения им туалета. Указанный работник пообещал выдать заказ через 15 минут. Чтобы не мёрзнуть на улице я отправился в соседний магазин за покупками. По возвращении через 20 минут в рабочие часы пвз, в доступе снова было отказано по причине "новогодних обновлений". Отвратительный пвз, обман, неуважительное отношение к клиентам. Не рекомендую сюда заказывать, лучше пройти в соседний пвз.

глеб зензин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если заказываешь что-то крупное (я заказал стол) в невском районе, и указываешь курьерскую доставку. То товар приходит на этот пвз, где нет курьеров с авто. Мой заказ мурыжат уже неделю, утром ставят "передан курьеру", курьер отменяет и ставит "доставка задерживается". Никто не предупредил об этом, не пытался связаться со мной и объяснить ситуацию. Только позвонив курьеру, я понял что стол можно не ждать. А он мне нужен для работы. Если б знал что такая лажа, заказал бы в пвз рядом с домом. А сейчас тащиться х.пойми куда и на такси забирать заказ. Зачем ставить возможность курьерской доставки, если они не могут доставить? Почему нельзя было хотя бы извиниться и предупредить, чтобы я не ждал и сам забрал?

Lucky chance

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный ПВЗ. Заказала товар с доставкой. 4 дня висел статус, что курьер Марина доставит товар. Всё эти дни я ждала звонка, которого так и не дождалась. Позвонив курьеру Марине с уточнением, когда она привезёт товар, т.к. я не могу все время находиться в ожидании дома, получила ответ, что она и не собиралась его везти. На мой вопрос, что же делать в данной ситуации, барышня сказала, что не знает, чтобы я ждала, может кто-то и привезёт. Во-первых, если Марина не собиралась везти, почему ни она, ни другие сотрудники ПВЗ не сочли нужным позвонить и уведомить меня об этом. Во-вторых, до сих пор никто не принёс своих извинений в связи со сложившейся ситуацией. Всегда была хорошего мнения о Вайлдбериз, но такие сотрудники, как курьер Марина, просто напрочь отбивают желание пользоваться услугами этого маркетплейса. Не позорьте имя Вайлдбериз такими сотрудниками. Это просто ужасно!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

45 rəy