Axtarış

Wildberries

4,5

79 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Kemerovo, ulitsa Very Voloshinoy, 41Б

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Kemerovo, ulitsa Very Voloshinoy, 41Б

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

17:00Adətən orta yüklənmə səviyyəsi

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,5

79 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Ольга Бурнаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забирала в этом пункте выдачи 10.05.2026 свои заказы. Товар оказался с браком и некомплектом, что выявилось прямо при осмотре товара в пункте выдачи. Были обнаружены недостатки: 1. Несоответствие комплектации - вместо одной из машинок, предусмотренной набором, был обнаружен дубликат другой машинки. 2. Механическое повреждение - дублирующая машинка оказалась сломанной. Товар ненадлежащего качества, что нарушает ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 478 ГК РФ. В возврате товара сотрудником ПВЗ было отказано по причине вскрытия мной верхней части упаковки (картонной крышки). Данный отказ считаю незаконным, так как вскрытие внешней упаковки для осмотра товара не является нарушением его товарного вида и не препятствует возврату товара с БРАКОМ. На тот момент я этого не знала и сотрудник мне сказал, что единственный выход - это выкупить товар, а потом вернуть через личный кабинет. Ввела меня в заблуждение. В итоге пришлось выкупать заведомо бракованную вещь и тратить время на переписку с продавцом и поддержкой, где продавец тоже пытается уйти от ответственности, отказываясь вернуть деньги. Крайне некомпетентное и незаконное поведение сотрудника ПВЗ. Если не хотите проблем с возвратом брака - обходите этот пункт стороной. Надеюсь, руководство Wildberries обратит внимание на данный ПВЗ и проведет работу с персоналом по знанию законодательства РФ, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Екатерина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда в ухоженном состоянии, наличие брака проверяют настолько дотошно , что даже одинокая, торчащая нитка для них это брак, далеко не все сотрудники этого пункта такие, но из-за них сменила пункт выдачи, и хожу теперь на другой адрес в этот не ногой больше

Ольга Григорьева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко от работы. Удобно. Хорошие девочки работают.