Пришла вернуть обувь в тот же день как забрали посылку. Сотрудники ни в какую брать не хотели... Объясняя какую-то свою политику и то что у них там всё строго. Сказали писать в личном кабинете сайта заявку по браку(какому так и не поняла) . Дутики новые с ними всё отлично....размер не подошёл). Сделала так как сказали(заявку естественно отклонили).А теперь и сдать их не смогу поскольку если она их пропикает всплывёт отклоненная заявка) В чем прикол так и не поняла. Теперь две пары одной обуви разных размеров. Спасибо девочки✌

Наталья А.Х.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поначалу и мне нравился этот пункт выдачи,но в последнее время неприветливое отношение одной из сотрудниц напрягало. А на этой неделе вообще произошел неприглядный случай: более часа не могли получить свои товары,нас собралось 4 человека... На наш вопрос когда именно мы сможем получить наши отправления- вышеупомянутая сотрудница ,нагрубив нам,отправила нас с вопросами к своему удаленному начальнику... Разве это нормально в такой форме общаться с клиентами,тем более пункт был закрыт в рабочее время!!! Это вопрос,скорее всего,к руководителю пвз: почему происходит такой беспредел и что он сделал для того,чтобы это не повторялось? Не хочу негативный отзыв оставлять в личном кабинете маркетплейса,знаю,что за это они наказывают. Но и забирать из этого пункта свои заказы больше не хочу...жаль,а ведь так все хорошо начиналось... P.S. В качестве подтверждения прикрепляю фото .

Александр Вишняков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое обслуживание, кидают товары со склада и даже не приветствуют клиента, а а так же маленькое помещение

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

45 rəy