Плохой пункт выдачи. Хочется выразить некомпетентность девушке , которая выдает товары.Она отказалась забирать товар, который не был забран мной в примерочную, но был брак. Она отказалась его принимать. На туфлях был брак, который сделан не мной. Я смотрела товар не в примерочной, на камерах, хотела вернуть товар, а девушка сказала, что вернуть так нельзя. Настояла забрать домой. Будьте очень внимательны

Евгения Сергеевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт выдачи🤌🏻 Светлый, чистый, просторный. Спасибо большое!

Вероника Галичина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте осторожны. Заказала босоножки, под камерами проверила, дефектов не было никаких на обуви. Надела в примерочной, сделала несколько шагов по залу, под камерами, в присутствии менеджера, на улицу не выходила, домой обувь не забирала. Поняла, что размер не подходит. Менеджер Мария не согласилась оформлять отказ, мотивируя это грязной подошвой обуви. Примерка обуви подразумевает проходку в ней по залу, нельзя примерять пару обуви, просто стоя на коврике в ПВЗ. Примерка не равно носка. И грязная подошва от грязного Пола в ПВЗ не является причиной для отказа в оформлении возврата согласна Закону о правах потребителей и законодательству РФ. В итоге потеряли время на прения с менеджером, ждали приезда полиции, писали жалобы в поддержку WB, так же отправили досудебную претензию. Обувь кстати так и осталась в пункте, забирать её я категорически отказываюсь, но менеджер деньги списала. Так что приходить в данный ПВЗ надо с ведром воды, шваброй и белыми простынями, чтобы намыть пол, затем застелить и не дай Бог испачкать подошву.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

7 rəy