Жаль нельзя поставить минус пять звёзд. Живу в другом городе. Заказал на данный ПВЗ подарок. С подарком все нормально. А вот деньги списали два раза. Два раза, Карл! (Не сразу увидел сообщения от банка) Такое впервые за все время пользования WB. И теперь начались карусели возвратом денег. Тех. поддержка без документов заверенных банком деньги возвращать не собираются. Парень, который работает на этом ПВЗ, кто ты воин? Зачем так сделал? Теперь надо ехать в банк, заказывать выписку, отправлять документы в офис WB, ехать в Логойск, чтобы написать "приятное" в книгу жалоб и предложений. Столько лишних движений из-за невнимательности сотрудников.

Kirra00 .

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне не понравилось общение сотрудников, раньше очень любила этот пункт, но после его "переоткрытия" стало намного хуже. Одни и те же люди одновременно работают на ВБ и на озоне, о каком качестве обслуживания может идти речь, когда на оба пункта стоит гигантская очередь в час-пик и все делается в попыхах. При проверке товара под камерами никакого брака не заметила. Померяла - не подошло по размеру, соответственно возврат. Но возврат сотрудница принимать отказалась т. к. она там углядела еле заметное пятнышко которое очевидно поставила не я (это была не грязь и под разным освещением его то видно то не видно). Говорит, затирайте пятно. Интересно каким образом я должна была это сделать. Пришлось создавать заявку на возврат которую мне не одобряют.

Yana Dolgacheva

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю, что стало с этой точкой WB…🤯 Просмотрела вещь под камерой, никакого брака мной не было замечено, примерила — вещь не подошла по размеру. Представьте мое удивление, когда сотрудница сказала забирать вещь, так как не может принять товар обратно из-за КЛЕ ЗАМЕТНОЙ ТОЧКИ (заводской брак, это даже не грязь от примерки). Другие люди в очереди так же не поняли этого действа со стороны сотрудницы. Ни в одной точке WB Логойска с подобными ситуациями не сталкивалась Разберитесь, пожалуйста, с этим…

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

46 rəy