02.08.25 посетила пункт выдачи Валберис. Сотрудница работает до 21:00, но уже в 20:15-20:20 сообщила, что мне пора заканчивать примерку и нужно было приходить раньше. Я понимаю, что работа подходит к концу, но было бы неплохо предупреждать об этом заранее или как-то ограничивать время на примерку. Прописать это в правилах пункта выдачи. Что все примерки только до 20.00... К тому же, меня очень расстроило, что практически у половины заказанных вещей был какой-то брак по мнению сотрудницы! Малейшая точка, ниточка – и вещь считается бракованной. В итоге я не смогла примерить даже половину того, что хотела. Всё по мнению сотрудницы было бракованным. Прошу принять меры и улучшить сервис.

Анастасия Заморина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда было прекрасное место, приветливые сотрудники. Но сегодня меня заставили выкупить товар, который мне не подошёл, якобы по браку (еле заметные белые полоски на ткани), чтобы я могла оформить возврат. Но дома я не смогла найти этот брак и, как следствие, не могу оформить заявку по браку. Это что за манипуляции? Зачем так делать? Меня крайне возмущает такое поведение сотрудника

ОЛЬГА АНДРЮЩЕНКО

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В пункте выдачи постоянные перерывы, как ни придешь у них перерыв 15 минут, дошло до того, что сегодня супруг зашел забрать заказ, в машине я и трое детей джем, ему прям перед его лицом закрыли дверь и повесили табличку о перерыве, когда он уже пришел и зашел🤦‍♀️ персонал не вежлив, чистота в пункте хромает, и я думаю закрыть пункт на перерыв необходимо когда нет клиентов а не когда он зашел, и выставить за дверь !!!!!!!!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

28 rəy