Сегодня, 19 декабря 2024 года около 20 ч, я пришла забрать заказ в пункт выдачи Вайлдберриз, который находится по адресу г. Москва, Волков переулок, 13с1. На выдаче заказов 2 парня, и уже не в первый раз в помещении при их рабочем дне грязь: валяются бумажки, пустые коробки, стоят стеной неразобранные коробки с заказами. В примерочных также валяются бумажки, остаются пакеты, плёнка. К своим словам прилагаю фото, сделанные сегодня в этом пункте выдачи. Свой заказ я не забрала, так как при такой обстановке я не смогу его померить. В моем заказе 2 длинных платья, которые при примерке окажутся в луже из растаявшего снега в примерочной. Не написала бы этот отзыв, если бы так было единожды. Но такой бардак уже не в первый раз. Надеюсь, что в ближайшее время сделают уборку и можно будет забрать заказ.

Натали

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший пункт выдачи в Москве. 15.09.2025 в 15.10 пункт выдачи был закрыт. Информации о закрытии на двери не было. Это не первый случай, когда данный пункт выдачи не работает. Поддержка WB не помогает, только пишет о временном закрытии. Заранее узнать, работает ли данный пункт выдачи - нельзя. Также данный пункт выдачи часто не работает по технической причине от 30 минут до 1 часа. Если вы хотите получить свой товар вовремя, то данный пункт выдачи не советую.

Natalia K.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй день прихожу в пункт выдачи на Волков переулок, вчера и сегодня часов в 10 утра, было закрыто. Расписание работы пункта с 9.00. Пришло сообщение, что пункт открыт, и я пошла забрать свои покупки. На выдаче работает женщина. Сильно истерит, кричит, отказывается обслуживать клиентов. Просили вежливо обслужить трех посетителей, которые уже стояли в очереди, но она вела себя неадекватно - выбегала из зала, оставив нас одних в пункте выдачи, потом прибегала и снова кричала, что ее не заставят работать. Писала записки на дверь о перерыве на 15 минут, потом кричала, что вообще закрывается. Что вообще происходит? Кто вообще решает такие проблемы? В конце концов, я и женщины в очереди ушли, не забрав свои покупки.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

74 rəy