ничего не могут найти, огромные очереди, не спешат искать посылки, часто просят зайти в другой день и посылка будет ждать, но это обман, другой сотрудник не в курсе даже, что мою посылку не могли найти в предыдущий день. заходил с детьми, 3 и 5 года, искали посылку, не могли найти, сказали подождать, пока отдадут другим людям их заказы. я ждал 40 минут! дети устали, я устал, а сотрудник то по телефону говорит не может оторваться, то с другим сотрудником ведёт беседы и в параллель ищут посылки остальным посетителям пвз. а я жду, когда она освободится и найдет посылку. после того, как я поругался знаете что она сказала? "я прожала отказ, посылки нет, перезакажите". так зачем я ждал? отвратительно. в пвз бардак, все посылки раскиданы, не лежат на своих местах, кругом путаница. это нормальное отношение к клиентам?

Полина П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Вчера пришла на пункт выдачи, чтобы забрать свои заказы, но, к сожалению, некоторые не подошли по размеру. Я сказала об этом сотруднику и София (так она мне позже по моей просьбе представилась) стала суматошно и кропотливо осматривать данный товар. Она хамовато указала мне на штанину, в области голени и сказала, что там есть небольшое загрязнение (хотя на самом деле его там и не было, либо я просто не разглядела) и это считается браком, при этом ранее она не предупредила, что даже малейшее загрязнение-это брак. Она заставила меня оплатить товар, но это абсолютно недопустимо: а что, если бы товар мне подошел по размеру и я бы взяла его сама, тогда она бы тоже стала искать на нем грязь и сказала, что он бракованный? А сегодня я пришла за второй частью заказа и все забрала, а она мне говорит «сказали бы сразу-отказ». Я говорю: девушка, Вы о чем? У вас все в порядке с головой? В общем, впечатления отвратительные, персонал хамит, а администратора, к сожалению, не было на месте)

Анастасия Сергунина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший пункт выдачи заказов на ВБ. Сотрудники очень вежливые и внимательные . На пвз чисто . спасибо вам за работу девочки)))

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

37 rəy