Axtarış

Wildberries

4,7

110 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Samara, Stara Zagora Street, 37

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Samara, Stara Zagora Street, 37

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

02:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,7

110 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Любовь Бессонова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулась с такой ситуацией. Заказываю на WB редко. Но вот решила заказать себе форму для спорт зала. Я показала код сотруднице, она вынесла мне товар у меня еще была гирлянда и крючки. Девушка сказала, сначала все проверьте, а потом можете примерить. За это ей огромный плюс. Пока я мерила, спортивную форму пришла к тому что она мне не подходит по размерам. Решила что заберу только гирлянду и крючки. Захожу в свой банк и вижу списания. Я выглядываю из кабинки с вопросом к сотруднице «Я вас предупредила, что я сначала померяю товар, но видимо она решила по другому и решила за все провести мне оплату. Оплата разделилась на два заказа. И один заказ был на 4500 а другой на 9600. Хорошо что списало ь только 4500. Ситуация из ряда вон. Не забирая ничего, прошу просто мне произвести возврат. Тут ситуация еще лучше. Деньги списали с Т-Банка, а вернули на баланс WB. Но тут еще веселее, надо подтвердить кабинет через госуслуги, хорошо. Не помогает, вывести можно только 1 рубль. Предлагают через сайт знакомые. Пробую, не давал два часа добавить карту, писал что неверный бик. Хорошо. Спустя три часа мне приходит ответ в чат и в отдел обращения. Что можно через сайт вывести. Но при этом я всем им отправила скрины, проблемы. Что у меня доступа нет для перевода по реквизитам, вообще никак. И что эти деньги я должна у них потратить. Ну я просто не знаю как. Еще решить этот вопрос, если сотрудники не реагируют на сообщения. То есть по вине, сотруднице что у нее там мышка соскочила, я потратила время на возврат и не добилась возврата. Ну знаете, одним клиентом меньше. И рекомендовать, уже не хочется.

Ольга Петрова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, доброжелательные девочки, удобное расположение, есть возможность припарковаться близко ко входу, если что-то тяжёлое забирать.

Светлана Д

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, что тут находится пункт выдачи еще и озон, удобно забрать сразу посылки с двух маркетпоейсов. Ну теперь о пункте: чисто, мало народа, приветливые сотрудники выдачи.