Хочу предупредить всех о кошмарном сервисе в этом пункте выдачи. Это не просто «не понравилось», это системные проблемы с персоналом и условиями. 1. Наглый и хамовитый персонал: · Приемщица в хиджабе ведет себя с клиентами как с назойливыми мухами. Очень наглая, постоянно огрызается и повышает тон по любому поводу. Создается ощущение, что она делает одолжение, просто выполняя свою работу. · Вторая сотрудница (с, простите, видом хронически «пьющей женщины») при возврате товара превращается в эталонного придиру. Она с «лупой» ищет микроскопические изъяны, лишь бы не принять возврат. 2. Шокирующий случай с возвратом: Я хотела вернуть платье, на рукаве которого едва торчала маленькая ниточка (фабричный замыкающий стежок, который легко убрать). Эта самая «мадам в хиджабе» взяла и намеренно выдернула эту нитку и растянула шов, сделав вид, что там дырка! После чего с победным видом заявила, что это «брак», и я должна оформлять возврат через личный кабинет. Это не просто хамство, это откровенный подлог и мошенничество со стороны сотрудника! 3. Условия и атмосфера: · Постоянные огромные очереди, потому что персонал работает медленно и с претензией. · Грязно: пол и стены явно давно не мыли. Нет ощущения, что вы забираете новый товар. · Вопрос к руководству: что это за дресс-код — хиджаб? И главное — почему он дает право сотрудникам так похамски разговаривать с клиентами? Религиозные взгляды — личное дело каждого, но профессиональная этика и вежливость — обязательны для всех! Итог: Отвратительный пункт выдачи с ужасным персоналом, который не помогает, а создает проблемы. Больше никогда ничего не закажу с доставкой сюда. Всем своим друзьям и знакомым уже разослала предупреждение об этом месте. Буду ждать, пока здесь не произойдет полная замена этого наглого и некомпетентного персонала. Не ходите туда, если дороги ваши нервы и время!

Наталия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте внимательны! Новая сотрудница девица списала сегодня с меня за весь товар полностью почти 8 500, хотя я не давала согласие на списание, так как примеряла обувь в примерочной!от части товара я отказалась,часть взяла,но с меня уже эта мадам списала за весь товар!и теперь мне нужно ждать возврата денег,если вторая девица оформит возврат! Ни слова извинения! С такой недовольной рожей ходила,как будто это у нее списали почти 9 штук!

Мария

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все печально, понимаю, что сейчас зима, но в примерочной, создается стойкое ощущение «примерки вещей на картонке на рынке», интересно конечно, пару раз почувствовать ностальгию по детству, но на постоянке посто треш, холодно, грязно и мокро. К тому же, обратите внимание, что если среди всей этой грязи вы СЛУЧАЙНО, замараете вещь, это будет ваша вина, брак и готовьте денежки на выкуп)) Поток людей огромный, очереди, ближе пвз вб к дому, к сожалению нет, но из за всех вышеперечисленных пунктов, решила ходить в пвз другого маркетплейса, рядом.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

67 rəy