Сегодня пришла за заказом, одна вещь не подошла, отказалась, стою жду пока мне скажет сумму к оплате, т.к. она изменилась. А менеджер Арина просто молча взяла и списала деньги с моей карты! И еще возмущенно мне отвечает что я должна знать сколько к оплате! Сколько ходила у меня всегда спрашивали: вы знаете сумму к оплате? можно списывать? В итоге я потеряла порядка 250-300 руб , осталась без скидки кошелька валдберис! Попросила книгу жалоб, а ее нет, контакты руководителя тоже игнор! Почему ваши новые менеджеры не могут просто 2 фразы выучить и спрашивать у клиентов? Это ладно у меня сумма около 4х тыс, а есть же более крупные заказы, и если будут так списывать с карт сколько недовольных клиентов еще будет?! Я например никогда заранее не ложу на кошелек деньги, потому что не уверенна что из товара выкуплю все.

Анна Маслова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень рада что открыли рядом с домом👍👍👍👍Всегда вежливый персонал,все подскажут,сделали перестановку,добавили еще место для примерки.И режим работы тоже удобный!

Марина Александровна Татарских

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё ок. Сотрудники приветливые, в пункте чисто, уютно. Молодцы!!!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

33 rəy