Рядом с домом, удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники, очень оперативно работают, могут и пошутить. Сколько раз заходила лишь однажды была толпа народу из-за какой-то неполадки со сканером и скандалящей женщины. Удобный график работы и сотрудники очень быстро принимают и разгружают поставки, так что уже знаю во сколько именно мне нужно будет прийти забирать свои товары. Руководители держитесь за таких ребят и поощряйте их труды!

Анжелика К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер!!! Самый лучший пункт выдачи! Чисто, вежливый персонал, удобное расположение. График работы удобный.

Татьяна Олейник

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Посетила 28.02.2025 пункт по ул.Гарибальди, д.23 к4. Продавец одного из товара наклеил QR код по линии упаковочной. Не вскрыть упаковку, не повредив эту марку. Я аккуратно вскрыла, но он все равно порвался. В итоге работница пункта раздражённо стала причитать,что правила надо было читать, я этот товар не приму. Это ваши проблемы. Меня очень это удивило, т.к. других людей не было и вместо решения проблемы, нагрубила мне. Я говорю нет, это и ваши проблемы, потому что не учите своих поставщиков правильно упаковывать товар. Как я по вашему должна была его вскрыть? А по правилам я обязана под камерами вскрыть упаковку и проверить качество товара, его соответствие размерам и т.д. Она не предложила никакого решения. Я ее спрашиваю, что делать мне теперь? Она опять отвечает- это не мои проблемы, вы можете самостоятельно оформить возврат по браку через приложение и если вам одобрят брак, то вернут деньги. Я говорю нет, это фальсификация, товар качественный, но не подошёл рисунок. Прошу ее попробовать отсканировать, пока я держу порванный qr код, но девушка не хотела и искала предлоги не помогать. Я настояла и она отсканировала. А дальше говорит все равно жто не поможет, потому что по вашему все другие тоже должны будут также каждый раз держать? Я предложила скотчем заклеить, тогда смогут. Она начала отговаривать, что ничего не получится, код не прочитается и т.д. и т.п. Говорю ей это у вас не прочитается, у них все прочитается! До этого пока осматривала товары попросила ее не проводить остальные товары, мне нужно еще перекинуть деньги на кошелек Вайлдберриз, чтоб была скидка 3%. Код прочитался, вернулся товар, стою хочу перевести деньги га кошелёк, а работница пункта списывает деньги с карты без скидки... Говорю ей: - девушка я же просила вас не списывать пока что! Она ответила, что по правилам ВБ вы обязаны были закинуть деньги до прихода на пункт. Очередей не было, пункт был свободен. За что такое отношение к клиентам? Я постоянный покупатель, давно посещаю пункты ВБ, но такой кошмар впервые! Вот так и теряют клиентов из-за нервных, озлобленных работниц, которые специально вредничают вместо помощи.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

66 rəy