Несоблюдение графика работы Хочу сообщить о крайне неприятной ситуации, которая произошла 25.11.2025 . Пункт выдачи заказов, согласно официальной информации, работает до 21:00. Я посетила пункт в 20:59, однако сотрудница отказалась мне помочь, сославшись на окончание рабочего дня. В ходе нашего краткого разговора, который длился не более минуты, на моем телефоне стало ровно 21:00. Сотрудница, показательно продемонстрировав это, заявила, что ее рабочий день завершен, компьютер выключен, и выдавать товар она не будет. Складывается впечатление, что техника была отключена заранее, до официального времени закрытия, так как завершить все операции за секунду невозможно. При этом в помещении находился мужчина, который, видимо, ожидал сотрудницу. Если пункт работает до 21:00, то обслуживание клиентов должно осуществляться до последней минуты. Отказ в помощи за минуту до закрытия, а также предварительное свершение рабочих операций — это признак непрофессионализма и неуважения к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на действия сотрудницы и обеспечить соблюдение заявленного графика работы.

Алина Харитонова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый пункт.Всегда быстро,вежливо,оперативно,брак,возврат оформляют без проблем,даже если много народу вечерами,то очень лихо справляются,никаких заминок,нервов и тяжких ожиданий.Молодцы!

Наиль Мурадимов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал товар с оплатой валдбериз-кошельком на месте его получения, предварительно пополнив кошелек. Товар должен был быть доставлен 30.07.24г., однако к указанной дате доставлен не был. Сегодня уже вечер 01.08.24г., товар до сих пор не доставлен, поддержка молчит как рыба об лёд, то есть тупо игнорирует мои неоднократные, со вчерашнего дня, запросы. Пытался вернуть свои деньги с их кошелька - безуспешно, поддержка также продолжает молчать на мои законные требования о возврате денежных средств. Наводит на размышления об очередной мошенническойс схеме. Никому не советую связываться с этой конторой! Прикладываю переписку с их так называемой "поддержкой".

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

30 rəy