Axtarış

Wildberries

4,7

151 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 16к1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 16к1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

05:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,7

151 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Мария Корсакова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь постоянным клиентом пвз. 30 марта вечером приходила в пункт выдачи: с возвратом товара после курьерской доставки и получением нового. С горем пополам возврат от курьерской доставки приняли и пропикали. Получила новые товары,примерила и один товар взяла,а от двух отказалась. Девушки работавшие первый день сказали что все приняли. Далее в личном кабинете я увидела что товар Доставлен, то есть выдан мне. Деньги естественно за него списаны. Так как я была не в городе в чате поддержки сделала заявку,зарегистрировали номер 208279014. Скорость ответа оператор у маркетплейсов раз в три дня. Как появилась возможность ножками сходила в пвз, объяснила все девушке ,которая как оказалась тоже работала первый день,скандалить не стала,предложила посмотреть камеры ,оставила номер обращения,номер телефона и попросила связать с руководством пвз. Прошло три дня. Никто не связался. Может хоть здесь руководство пвз как то отреагирует. Но почему я должна платить за косяки вашего персонала???

Leopop

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень агрессивный персонал пожел в последнее время. Прихожу часто, но даже у меня терпение кончается. Очень недружелюбно себя ведут, а сегодня, как постоянному клиент я осталась без скидки. Девушка сказала "всё" и закрыла мой заказ не дав мне перевести деньги. Кюаркоды не работают, на возврат сказали качать прилодение, но не факт что оно поможет. Это прямо безумно несправедливо и поворовски, я потеряла расчитанные деньги на таблетки. Больше сюда не приду пока не сменяют персонал или не начнут адекватно обслуживать клиентов.

Юлия Бударина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, сегодня приходила за заказала ом в этот пункт выдачи, мало того что заказ шел долго но это не к пункту выдачи претензии, прихожу сегодня а там ремонт, делают проводку все отключенно, хорошо, я все понимаю, но у сотрудников у каждого есть на такой случай телефон , где стоит программа и можно спакойно выдать заказ, девушка по имени Гульнара отказала в выдачи и сколько будет идти ремонт не известно, заказ может уйти назад и еще соответственно за плату!!!! Вопрос зачем там девушка Гульнара которая не может выдать заказ!!!! Очень в этом пункте стало с сотрудниками не понятно, раньше сотрудники могли решить любой вопрос

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

53 rəy