Самый ужасный пункт выдачи! Деньги списывают за отказанный товар... При выдаче не был обнаружен дефект товара, в возврате отказали ссылаясь на правила WB, камеры отказались смотреть в доказательство что сделали это не мы, только возрат заставили оформлять по браку! И если уж на то пошло и САМИ работают не по правилам не уведомляют о получении и осмотре при камерах досконально весь товар! Руководство разберитесь с сотрудниками! В первую очередь научите работать по ПРАВИЛАМ...и не знающих например граждан уведомлять тогда об их правах если уж на то пошло дело!

Диана Ложкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала несколько пар туфель, нужно было на выступление. Проверила их перед камерами, заметила малюсенькую царапину, но не придала этому значение, так как нужно было на один раз. В итоге туфли все оказались велики. Когда пыталась вернуть, обе девушки тщательно проверяли товар на брак и говорили: "ну, мы ещё подумаем принимать эти или нет", под предлогом, что у них вычитают из зарплаты. Так вот, мне пришлось забрать две пары туфель, даже не спросив меня, они списали деньги и сказали, что товар всегда одабривают на возврат по браку. Но одни туфли, мне продавец не хочет одабривать по браку, хотя было обнаружено отклейка подошвы, что сделать я при открытой примерной не могла! У сотрудников не списали деньги из зарплаты, зато я иеперь без туфель и без денег! Просто ужасное отношение!!!

настя н

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз забираю обувь по причине того, что у сотрудника орлиный глаз и он видит то, чего нет, говорят забирать и оформлять через заявку на брак, но господи…. там просто чуть чуть потек клей, для вб это норма, это уже даже браком считать нельзя НО к сожалению пришлось забрать, продавец заявку естественно не одобрил)

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

30 rəy