Wildberries

4,5

46 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

selo Supsekh, Nikolayevskaya ulitsa, 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

selo Supsekh, Nikolayevskaya ulitsa, 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

02:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,5

46 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

АЛЁНА К

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сменила свой привычный ПВЗ на этот-и не нарадуюсь! Для меня он хоть и дальше, но гораздо лучше и удобнее стало получать свои покупки. Без задержек, оперативно, всегда чисто и просторно! Никаких тебе коробок на проходе, ни очереди, ни суеты! Приятные и вежливве работники! Даже заказы мои стали приходить раньше срока, уж не знаю, совпадение ли или всё-таки это хоть чуть, но зависит от скорости сотрудников)) Желаю этому ПВЗ хороших оборотов и надеюсь, что это не скажется негативно на качестве их работы🙂

Антон Кадерин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить жалобу на работу сотрудницы пункта выдачи Wildberries. На протяжении длительного времени данная сотрудница регулярно ведёт себя некорректно: придирается при приёме и выдаче товара, создаёт конфликтные ситуации без объективных причин. Это происходит не в первый раз. Последний случай стал критическим. При получении товара (тактические ботинки) примерка была осуществлена строго в зоне с камерами, без выхода на улицу и без фактического использования товара. Несмотря на это, сотрудница отказалась принимать возврат, заявив о якобы наличии дефекта, который появился не по моей вине. При попытке урегулировать ситуацию я неоднократно попросил предоставить контакты руководства или жалобную книгу. В ответ получил отказ: сотрудница отказалась назвать своё имя, предоставить контакты работодателя или дать возможность оформить официальную жалобу. Дополнительно было сказано: «Если вам что-то не нравится — можете не ходить в мою смену», что считаю недопустимым поведением для представителя компании. В результате: • товар остался в пункте выдачи, • денежные средства были списаны, • вопрос не решён. Прошу вышестоящее руководство: • связаться со мной для урегулирования ситуации, • провести проверку действий данного сотрудника, • дать обратную связь по результатам. Считаю подобное отношение к клиентам неприемлемым.

Дарья Ткаченко