Читаю сейчас отзывы на этого сотрудника и удивляюсь, почему ее ещё не уволили, в очередной раз позвонила в поддержку Wildberries, чтобы решить эту проблему. Потому что сейчас прочла отзывы людей за несколько ЛЕТ, которые все жалуются на одного и того же человека. 22 декабря 2025г посетила данный пункт выдачи примерно в 19 20 , в процессе выдачи товара начала задавать уточняющие вопросы, что вызвало агрессивную реакцию данной девушки, когда я сделала ей замечание, что она ведёт себя пассивно - агрессивно каждый раз когда я прихожу на выдачу, а также я вижу её такое же отношение к другим людям, вышла из себя и начала вести себя недопустимо, нагрубила, кричала, сказала что отказывает мне в выдаче когда-либо, чтобы я искала другой пункт. Также она сказала, как и другому человеку в этих отзывах здесь, что ей ничего за это не будет, что она работает здесь уже семь лет (правда цифра немножко изменилась за это время) человек полностью уверен в своей безнаказанности. При мне был скандал с мужчиной, которому она отказывалась выдавать товар.

Polina Plotnikova

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали штук 15 платьев на этот пвз. Перед примеркой распаковывали и проверяли каждое платье по очереди, чтобы не перепутать пакеты. Мерили тоже аккуратно, по одному платью доставали из пакета померили и обратно в пакет клали. Подошло только одно платье, а остальные отдали на возврат. Сотрудник оформила на все платья возврат, кроме одного. Оно было в двух серых пакетах, которые у нее на компьютере не пробивались. Девушка начала скандалить и орать. Спрашивать где пакет и, как оказалось, на платье еще была оторвана бирка (мы бирки вообще не трогали, мы понимали, что без бирки мы не сделаем возврат). Начала швырять на стол огромные коробки для мусора, где лежало огромное количество таких же серых пакетов, со словами «ищите, у меня есть своя работа». Потом еще швырнула на стол другую такую же коробку только с товарами на возврат, мы проверили все наши платья на возврат на наличие лишних пакетов, давали ей товары с двумя пакетами, но ничего не нашли. Потом она начала говорить про камеры, что может показать камеры как мы проверяем платья. Начала угрожать полицией. Потом опять раза три швыряла эти огромные коробки, так что из них все вываливалось на пол. Потом я попросила ее показать все же запись с камер, чтобы понять в какой момент этот пакет потерялся - до примерки или уже во время. На что она сказала: «Сначала пакет найдите, а потом я запись с камер покажу». В итоге девушка забрала все товары на возврат, даже те что мы собирались забрать и сказала, чтобы мы перезаказали на другой пункт выдачи. Мы были готовы уже заплатить за это платье без пакета, чтобы не перезаказывать товары, но она отказалась нам отдавать их и говорила что из-за того, что мы потеряли пакет, ей придется заплатить за это поношенное платье. Просьба к владельцам данного пвз, проведите беседу с Вашими сотрудниками. Мы с Вашим сотрудником разговаривали без скандалов, спокойно, а в ответ получили лишь крики, размахивание руками, громкие хлопки, швыряние коробками с товарами.

Даниил Бокий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обсуждение отличное, чистота тоже имеется, расположение удобное, примерочных хватает

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

91 rəy