Очередь минимум в 10 человек. Девочки работают медленно. Связано это с тем, что очень-очень тщательно проверяют вещи после отказа. Шовчик разошёлся, пятно любое - даже от производства и тд. Вещи не принимают такие, оформлять возврат через лк. Перешла в другой пункт, там вещи проверяют, но не до такого бреда.

юлия кривова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столько отзывов о плохом персонале. И свой плюсую тоже. Неужели нельзя поменять работников? Сколько ещё жалоб потребуется на это? То хамят, то товар не выдают - лень достать с коробки (как ответили мне) , хотя товар отмечен что пришёл!

Dmitrii

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв по реальным случаям! Предупреждаю всех - в данном пункте выдачи вы можете не просто нарваться на грубость менеджера, но и утратить деньги на ровном месте. С момента смены продавца (год или два назад) пункт выдачи стал отвратительным! Как с точки зрения отношения к клиентам, так и по порядку выдачи товара. Теперь по сути. Покупаю обувь. Тëтечка говорит - проверяйте под камерой. По громкоговорителю голос предупреждает - проверяйте товар перед уходом в примерочные. Проверяю обувь, вроде всё нормально, меряю тут же, рядом со столом выдачи, под камерой. Обувь не подходит. Возвращаю - и на тебе! Вмятинка. Тётя обувь не принимает - брак! Говорит, не волнуйтесь, напишите в приложении и вернёте. Пишу в приложении, прикладываю фото. Ответ - брак не выявлен. Приношу тëтечке, забирайте, брака нет. Не берёт. Говорит - брак. Спрашиваю, кто решил? Я, продавец. Что делать? Решайте через приложение. Опять показываю ответ-решил, брака нет. Продавец опять - не возьму. А теперь представьте, как вы заходите в обувной, меняете обувь, она не подходит, а консультант в зале говорит, вы испортили нам обувь! Маразм? Так вот такой подход замечен именно в этой точке выдачи. Скриншоты прилагаю для доказательства! Тëтечка не на стороне клиентов, а наоборот с помощью невнимательных клиентов занимается аферой, сбывает некондиционные товары. Нет-нет, да и клюнет кто-то. Записал видео этой аферистки, она сама теряется в ответах, но деньги списаны, а сунуть в руки обувь я ей не могу. Написал в Роспотребнадзор, жду ответа, но для борьбы с этой аферисткой тоже нужно время, которого, к сожалению, не хватает. Будьте бдительны! И не молчите, сообщайте о подобных случаях в целях предупреждения других!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

41 rəy