Wildberries

1,4

21 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Perm, prospekt Dekabristov, 11/1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Perm, prospekt Dekabristov, 11/1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,4

21 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Дарья Торсунова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный опыт в пункте выдачи — будьте осторожны! Никогда не думала, что столкнусь с таким отношением! Заказывала обувь для тёти. Всё стандартно: пришли, быстро проверили, потом померили — всё вроде нормально. Но после примерки сотрудница (та, что с косичками) вдруг заявляет: «На двух парах брак!» Я внимательно осмотрела обувь: дефекты явно заводские, их точно не могла оставить тётя за пару минут примерки! Но сотрудница была непреклонна: «Либо выкупайте, либо ждите 2 недели и платите штраф». Что это за подход?! Получается, я должна платить за чужой брак или терять время и деньги? Это просто шок. Никому не советую заказывать в этот пункт выдачи. Берегите свои нервы и деньги!

Татьяна М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень недобросовестные сотрудники работают в данном ПВЗ. Имен не знаю, девушка худощавого телосложения и молодой человек, работали 20.11.2025. Моя дочь заказала 3 пары обуви, после примерки в ПВЗ от двух отказалась, но данные сотрудники отказались принимать товар, якобы обнаружили брак в виде точки, попросили (вынудили) оплатить товар полностью и оформить заявку на возврат, пообещав, что Вам деньги вернут. После обращения к продавцу товара, последовал тоже отказ из-за отсутствия брака (идите в ПВЗ, пусть они принимают товар). Замкнутый круг какой-то. Еще отмечу безобразное поведение девушки, когда я начала отстаивать свои права по возврату денег за товар, при этом я обращалась на Вы и никак не оскорбляла, она мне сказала: покиньте помещение! Это просто сверх наглости.

Елизавета Мельникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы рассказать вам про «незабываемый» опыт с данным пвз и некомпетентными сотрудниками. 20.11.2025 Заказала я обувь для очень важного мероприятия, проверяя товар , я никакого брака не обнаружила. Зашла в примерочную и померила по одной обуви на каждую ногу. Заказала сразу несколько вариантов , чтобы выбрать для себя подходящее. Всё, определилась с одной парой обуви и от остальных отказалась и тут понеслось… Обнаружили брак…Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что мне при отказе говорят «брак» и в таком случае я не знала, как действовать. Сотрудники: молодой парень в очках и худощавая девушка решили, раз они сотрудники, то они вправе говорить, что я должна «выкупить» обувь и оформлять возврат (как оказалось это был совершенно не брак, а всего лишь грязь). Я растерялась, когда услышала «нужно заплатить 20.000р»,и я даже не знала, что в данной ситуации делать, они ссылались на новые правила Wb. Каков итог, обувь я выкупила , потратив 20.000, кучу нервов и времени. Все свои выходные я провела за телефоном , чтобы хоть как-то связаться с магазинами и вернуть свои деньги. Сами продавцы Wb в шоке от данных сотрудников, ниже можете увидеть, как они говорят о них. Впредь будьте аккуратны и лучше всего проверяйте под лупой всё то, что вы заказываете именно на Wb.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

14 rəy