Девушка сотрудница придумала новые правила: за неделю до нового года посылки с примеркой не выдают после 20.30 (пункт работает до 21). Сказала, что программа не даст выдать товар, который надо примерять. Я настояла, сказала что у меня один товар на примерку, и о чудо, программа почему-то заработала. Но мне сказали, что придется забрать все товары, потому что теперь программа не даст их отменить) Это просто какой-то цирк. Мало того, что это элементарное нарушение прав человека и потребителя, так ещё и с какой стати мне забирать, например, товар с браком в таком случае? И как потом его возвращать если что в другой день?)) Пришлось забрать все товары, даже тот, что как раз при примерке не подошел маме. Пошла на этот шаг лишь потому что мама болеет и не хотела её повторно тащить на пвз и скандалить там. Пока проверяла все товары на брак, чтобы если что была возможность их вернуть, мне сказали «Списываю? уже 6 минут осталось» Хотя видно было, что я не проверила все. Когда мы вышли, мама сказала, что когда сама забирала заказ, та же самая сотрудница пялилась в телефон, игнорируя и приветствие и протянутую руку с qr-кодом) Данный инцидент произошел 24.12.2025 в 20.43, прошу принять меры относительно сотрудников)

Екатерина К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не ознакомлены с законодательством РФ, потребитель не обязан выкупать товар с барком, если вы маркетплейс то законы РФ для вас не действуют?? Как это понимать? Прошу сотрудников вести себя компетентно и не включать глупцов, если вы ими не являетесь

Ильназ Гиздатов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли пвз закрыт, ни какой надписи, куда и на сколько! На улице не май месяц стоять ждать не знаю что нереально… раньше хоть надпись оставляли

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

32 rəy