Девушка Полина очень вежливая и хорошая девушка Вежливо приняла все отмены и разошлись Женщина в очках очень неадекватная решите с ней вопрос Я ей сказала перед всей примеркой что брак я в любом случае не буду забирать по правилам рф заставить купить бракованный товар ни кто не имеет право Ну я стала мерить проверять товар и сразу возле стойки возвращать Эта женщина из за того что я сказала не буду забирать начала себя неадекватно вести оскорблять Хотя я ни разу ее не оскорбила Попросила Полину сделать возврат потому что я «неадекватная» Мы спокойно делали возврат я стояла с тем что заберу и что верну Она вернулась с другим клиентом и начала трогать мои вещи передвигать И так далее я сказала не трогать она все ровно задвинула коробку на или вещи Решите вопрос с ее адекватностью и поведением агрессивным Спросила как зовут чтоб жалобу написать Ответили не мое дело Человек находится на работе или дома ? Это не личное дело говорить или нет 🤣🤣🤣

Елизавета

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помимо того, что каждую вещь дотошно проверяют и собирается очередь, так еще и заставили выкупить платье, так как нашли две маленькие строчки на платье, которые мы с мамой не увидели(никак не влияли на внешний товарный вид). На ответ, что у меня нет столько денег, чтобы взять и свой товар и это платье, мне сказали отказывайтесь от своих вещей, покупайте это платье и оформляйте отказ. Раньше был отличный пункт выдачи, сейчас это постоянные очереди как на выдачу товара так и на закрытие заказа(проверяют каждую вещь). Придираются к каждой мелочи, которую не увидишь перед примеркой с таким освещением, а потом заставляют выкупить

Татьяна Сеславинская

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов - близко к дому и есть какой никакой пандус для коляски, на этом плюсы заканчиваются. Минусы - душно, очереди, не хватает примерочных, сотрудники позволяют себе панибратское отношение к незнакомым людям, своим же клиентам. При выдаче заказа не было места его проверить до примерки, сотрудники сами предложили сделать это в примерочной под камерой не зашторивая ее до примерки. Ок. Проверив вещи, заняла кабинку по ее прямому назначению, сама примерка заняла не более 5 минут и по одной вещи появились сомнение и тут была допущена моя «ошибка», я позвонила посоветоваться, разговор занял не больше минуты и уже в процессе надевания своих вещей, сотрудники за шторкой в грубой форме начали поторапливать и отчитывать при других клиентах. Мол люди ждут, можно и побыстрее. Я донесла суть, сказано было немного иначе. Во-первых: нет временного регламента примерки вещей, во вторых: я сама ни раз ждала в очереди и побольше 5-10 минут и иногда с ребенком, но ни разу не позволила себе попрекать этим других людей. Я понимаю, вечер, душно, маленькое пространство. Но всегда можно вежливо поинтересоваться через сколько освободиться примерочная, а не отчитывать и не поторапливать с упреками, это не корректно и не этично. Сервис - его нет. К слову, я сложила все вещи которые не подошли в пакеты, отдала и вежливо попрощалась. Скандалить и портить настроение людям = уподобиться их же манере общения. В данный пункт выдачи для меня дорога закрыта, лучше прогуляюсь до соседних, где с тобой общаются по человечески.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

94 rəy