Неуважительное отношения к клиентам , я бы даже сказала хамское. Первая ситуация. Хотела отправить посылку через вайлдберис , оформила в приложении и принесла ее на пвз. Сотрудница долго не хотела принимать посылку , говорила что я якобы должна сама распечатать штрихкод и наклеить на коробку. Хотя в правилах указано , что этим занимается сотрудник пвз. После того как я обратилась в поддержку, девушка с недовольным лицом приняла заказ. Я потратила на это 30 минут. Вторая ситуация . Костюм не подошел по размеру и я его захотела вернуть . Сказали вернуть можно только через брак, потому что на изнанке пропечатался принт. Связалась с продавцом , оба ю были в недоумении с этой ситуации. Заявку он одобрил. Третья ситуация. Мне не разрешили открыть коробку крема, чтобы убедиться что там крем, а не что-то другое . Не смотря на то , что крем уже был несколько раз кем-то вскрыт. Фото прилагается

Елена Склярова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ситуация: пришла мерить товары , часть товаров подошла, все отлично , хотела выкупить , но вот пара кроссовок не подошла , сотрудница ПВЗ стала требовать чтобы я их выкупила так как есть точка на кроссовке , по ее мнению брак (который стирается влажной салфеткой), очень глупая ситуация, пришлось от всего отказаться и уйти,

Татьяна Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится данный пункт выдачи, просторный, светлый, из всех пвз на районе заказываю только на этот адрес, но последнее время прям не хочется туда ходить за заказами из-за хамского отношения девушки, которая там работает, это какой-то ужас, всегда недовольная, заказы найти не может (так ещё смотрит на тебя, как на дуру, что это я виновата, чуть ли не идите сами ищите), на любой вопрос отвечает с закатывающимися глазами и цоканьем, на столе вечный бардак, полно коробок мусорных, в общем, ходить туда хочется все реже🥲

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

43 rəy