Я не любитель писать отзывы, а тем более отрицательные, но персонал в данном пункте выдачи меня вывел из себя. Пришла на днях за посылкой, в помещении кроме меня из клиентов никого не было. Девушка за стойкой стояла сканировала товар и делала вид, что меня нет. Потом пошла на склад за новой партией товара, и продолжила сканировать, пока я снова не попросила выдать мне заказ. На следующий день пришла за другим заказом. Ехала с работы, увидела, что до закрытия ещё 10 минут, решила попробовать зайти, вдруг успею забрать заказ. Так девушка, работающая там, решила, что она уже должна идти домой, из-за чего вылила свой негатив на меня. На вопрос успеваю ли я получить заказ, она спросила сколько время и сказала «ну вы очень вовремя». Я ответила, что если уже нельзя, то могу придти завтра, на что мне прилетел ответ «да один фиг натоптала уже. Знаете неприятно когда так делают». В данном случае было по-моему куда неприятнее мне, чем ей. Я сама всегда работала и работаю в сфере услуг, но себе никогда не позволяла при клиентах использовать слова «фиг» да и вообще вот так разговаривать, при том, что я вообще пришла в ещё рабочее время. Выдача заказа заняла 30 секунд. Ни оплату принимать ей, ни мне бланки заполнять какие-то не нужно , зато понтов сколько. Я же не в магазин пришла на пол дня одежду выбирать. А то, что она раньше времени начала собираться домой-это ее проблемы. Нигде не указано, что в график работы пункта выдачи входят сборы сотрудника домой. Я пришла до закрытия и ушла до закрытия.

дарья солдаткина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказали в обслуживании, сказали что мой товар занимает слишком много места. Они нарушают права потребителей, нигде не указано какое количество товаров приемлемо заказать, я могу хоть 100 товаров заказать и они будут обязаны выдать. Набрали школьников работать, которые пытаются качать свои права и не знают элементарных законов! Законы придуманные ими на ПВЗ не могут стоять превыше законов РФ, я буду жаловаться дальше, ждите гостей)

Екатерина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал при конфликтных ситуациях не соблюдает субардинацию, повышает тон и переходит на личности.. были реплики в мой адрес от работника , как вы мне все такие надоели, для таких как вы создана такая то система взысканий ... . Вот нормальные люди... и в том же духе подобное хамство.. . одной звёзды много ..

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

16 rəy