Вызывает удивление подобная работа и некомпетентность сотрудника пункта выдачи. Отказ произвести возврат товара был ничем не обоснован. Сотрудник сослался на якобы бракованный товар. Руководство пункта выдачи от решения проблемы отстранились, сославшись на ответственность сотрудников. Причем ни я, ни продавец товара, к которому мне пришлось обратиться с приложением фотографий товара, брака не обнаружили. Это было очевидно, поскольку брака там не было. Я попросила руководителя пункта выдачи указать на брак, но она опять отстранилась от решения данного вопроса. Очень странный подход к обслуживанию клиентов. При этом в другом пункте выдачи, товар внимательно осмотрели и приняли к возврату без проблем.

Татьяна Золотарева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький зал, проходимость большая, не удобно подобранный пункт. Клиенты толпятся со своими возвратами🤦🏼‍♀️, бедная девушка на приеме и выдачи…

Олег У.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из раза в раз сотрудники смотрят и разговаривают так, словно я испортил им жизнь. Не требую радостного дружеского обращения, но хотелось бы видеть хоть какой то намек на взаимное уважение.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

36 rəy