Разочарована работой пункта выдачи на Спартаковской, 88 б. Сегодня потратила впустую 48 минут, потому что новая сотрудница придумала правило: сдавать товар после примерки можно только после того, как обслужат всех получателей. Меня 5 раз пропускали вперёд, но я не могла сдать товар — приходилось снова ждать. Что ещё хуже, сотрудница отказалась представиться, ответив просто «неважно», и вместо извинений за задержку жаловалась, что сама задерживается после работы. Такое отношение неприемлемо! Прошу организовать обучение персонала — стандарты обслуживания должны соблюдаться всегда.

Мари Исаенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник вайлдбериза закрыл вход в здание на 15 мин на обед. Я все понимаю надо поесть и тд. Но мне надо было забрать посылку с ЯНДЕКС ПОСТОМАТА, который по факту никак не относится к вайлдбериз. Позвонила по оставленному номеру на что мне сказали что у них закрывается только общая дверь. Окей, а я тут при чем, объясните? Мне надо было срочно забрать товар, на что мне сказали сидеть ждать. Если бы мне надо было забрать с вб я бы слова не сказала. Но тут это просто тупизм полный.

adilyabikchantaev

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могли найти заказ почти целый час. Неужели так сложно просто раскладывать товары на полочки? Почему когда первый сотрудник положил неправильно товар, второй должен отсчитываться и искать его по всему складу? Нужно автоматизировать все это

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

37 rəy