Хочу оставить отзыв о сотруднике Зои. Встречала она нас всегда с недовольным лицом и возмущениями, что наши дети шумят и у неё от них болит голова, потом и вовсе попросила не приходить с ними, что бы мы их оставляли дома и вообще намекала что плодиться нам не стоит. В очередной раз когда я пришла забирать свой заказ, она нам сказала что программа не работает, НО после меня зашла девушка, которой заказ отдали. Это не единственный случай , когда она не обслуживала посетителей по причине личной не приязни.

Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарный пункт. Дарья (работала 22.12.2024) очень вежлива, отзывчива, по отказам и оплате отлично объясняет всё! Человек хорошо знает свои обязанности! Сам пункт чистый, несмотря, что туда ходит не мало людей. Спасибо отдельное Дарье и всём сотрудникам, что поддерживаете чистоту! Приятно заказывать на этот адрес.

Дарья Шурмакина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кроме удобного расположения рядом с домом никаких плюсов данного пвз назвать не могу. На входе в пвз лестница, более 3х ступеней, но нет пандуса, а по регламенту должен быть пандус в этом случае! Далее сотрудники…люди настроения, перед кем-то откровенно лебезят, к кому-то нейтральны, кому-то вовсе хамят. Занимаются самоуправством и не принимают возврат товара после доставки курьером на дом ссылаясь на то, что не проверяли товар под камерой. Спрашивается зачем тогда вообще включать возможность курьерской доставки, если потом не можешь вернуть товар надлежащего качества из-за того, что сотруднице Зое в плохом настроение показалось, что в карточке товара у джинс отсрочка отличается от той что имеется по факту? Хотя точно такие же джинсы в другом размере она принимает сразу)) где логика?) личная неприязнь?) Так же сотрудница Альбина 28.10.2025 в 18:51 провела выдачу товара без моего согласия в тот момент пока я проверяла товар на камеру, согласно их же правилам и примеряла ребенку под той же камерой. Деньги списались с карты, товары прошли по цене без скидки WB кошелька, но даже на это я готова была закрыть глаза, ведь ошибки допускают все. Далее она оформила «возврат из дома» на товары, которые не подошли, хотя я не покидала ПВЗ, но один товар, а именно детские боди-не возвратные. Альбина предложила помощь в оформление заявки на возврат, тк я была с ребенком на руках, она шустро заполнила заявку на возврат с моего телефона написав набыдицу про брак, которого по факту нет. Уверила меня, что завтра принесете и вернете по заявке. Однако , продавец в возврате отказал ссылаясь на то что товар на фото в заявке без брака( так и есть, товар в идеальном состоянии ,не подошел размер). Я попробовала объяснить ситуацию продавцу, на что он сказал, что не верит и запросил видео с камер из ПВЗ. Естественно, в предоставление записи Альбина мне отказала, ведь они используют их только, чтобы оправдать свои косяки, а не чтобы признать собственную ошибку. Максимально неприятные ситуации с данными сотрудницами, которые не добросовестно выполняют свою работу. Наглые, хитрые, изворотливые женщины. Еще и табаком часто пахнет от сотрудницы, что тоже не допустимо при работе с клиентами.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

20 rəy