Закрывать пункт выдачи за 20–30 минут до окончания рабочего времени — это просто смешно. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники фактически прекращают работу раньше положенного времени. При этом постоянно сидят втроём и общаются между собой, а когда приходит клиент, создаётся впечатление, что он только мешает. Клиентоориентированность на нуле. Если у пункта есть установленный график работы, то он должен соблюдаться до последней минуты, а не по настроению сотрудников. Очень разочарован таким отношением к клиентам.

арина жандармова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень хороший пункт выдачи,персонал доброжелателен и отзывается хорошо,всегда напоминают проверить на брак под камерой,что можно легко забыть,напоминая спасают от лишней покупки товара,ведь если товар пришел бракованый и это было запечатлено в примерочной,а не под камерой,вы будете вынуждены выкупить его и создавать заявку в личном кабинете.в пункте всегда чисто,сотрудники работают быстро и качественно,хожу только туда,не смотря на открытый рядом пункт,с недавнего временни,хожу в этот пвз уже 2 года,всегда радовал и будет радовать персонал скоростью выдачи ,качеством помощи и порядком)

Юлия Королева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На пункте весь персонал абсолютно не клиентоориентирован: могут болтать в троём друг с другом не замечая людей, которые пришли за заказом, сидят вечно с недовольными лицами, молча пикают коды, даже ничего не говорят вроде "следующий" или "подождите", просто занимаются своими делами, пока сам не подойдёшь и не ткнешь телефоном в лицо. Пункт маленький, неудобный, вечно перегруженный. Раньше был все время грязный, теперь за чистотой следят лучше, уже хорошо.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

56 rəy