пункт выдачи вечно перегружен, для такого потока покупателей. Уезжала из города после нового года, не знала о новых правилах(то что нужно открывать товар под камерами) открыла в примерочной оказался брак, спросила у сотрудницы почему не огласила правила, а в ответ получила-я уже задолбалась каждому человеку говорить о правилах. У них оказывается говорит это компьютер, но очень тихо.. Ну а так сотрудники выполняют свою работу быстро, хоть и пару раз теряли мои заказы

MysticPinot

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вот вам и бесплатная доставка от wildberries. Чат поддержки просто игнорирует. Телефон так же не отвечает. Как мне объяснили курьеры не могут забрать такую посылку, так как она большая для них, но вот вопрос, для чего тогда оставлять кнопку в приложении на все единицы товара, может быть стоит доработать сервис, чтобы людей не выгонять в ступор, а потом при попытке разобраться, просто не обращать внимание на их запросы? Очень грустно, что такое отношение к своим же клиентам.

Алексей Гавриленко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неадекватные люди работают, задал рабочий вопрос про то почему товар так долго не приходит, а меня облаяли собаки. Прошу владельца этой точки обратить внимание на обслуживающий персонал. Приходил 12.08.2024 в районе 19:30. Работали 2 человека, молодая девушка спокойно пробила товар а взрослая женщина, которая работала с ней в смене начала со мной разборки устраивать.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

68 rəy