Wildberries

4,3

246 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Nizhniy Novgorod, Meditsinskaya Street, 12 • этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Nizhniy Novgorod, Meditsinskaya Street, 12этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

07:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,3

246 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Наташа Абина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На смене две молодые девушки. Пришли на пункт во время перерыва 13.45-14.15 Зашли в положенное время. Скопилась очередь. Девушки вели себя по хамски. Одна кушала чипсы. И рыгнула за стенкой. Клиенты это слышали. Мы ждали свой потерянный товар час. Не дождались. Крайних нет. Уголка потребителя в ПВЗ нет, что нарушает законы потребителя. Девушки отказались предоставлять книгу жалоб. Уже не первый раз такая ситуация с потерей заказа. У последующих клиентов (у 3 точно возникла такая же ситуация). Девушки-сотрудницы просят отказаться от товара потому что не могут найти.

Виктория Шишочкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные сотрудники,хамят,не хотят выдавать сразу заказ и перерекаются. Екатерина самый ужасный сотрудник,пункт выдачи грязный. Ковров нету,вместо ковров картонки,сотрудники элементарно не могу вымыть полы. Алена разговаривает как хамка,считает посетителей друзьями. Материться и грубит,прошу их уволить или предпринять меры.

Дарья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не пункт выдачи, а помойка, причём от самых дверей с улицы. Около пункта выдачи - не чищен снег за зиму ни разу, даже дверь с улицы из-за этого открывается не полностью, трудно и небезопасно для здоровья заходить. К пункту ведёт узкая тропка, вытоптанная самими посетителями. На входе - слой снега со льдом, можно убиться, кучи разнообразного мусора вокруг. Чтобы спуститься с тротуара к пункту выдачи, видимо, надо садиться и ехать, потому что вместо лестницы там - узкая горка. Внутри пункта - вечная грязь, очереди. В примерочных тоже грязно, лишний раз не хочется ни к чему прикасаться, и очень холодно. Коробки с товаром частенько стоят посередине пункта, прямо там, где стоят посетители в очереди,невозможно протиснуться. Сотрудники (чаще всего все несовершеннолетние) еле передвигаются от склада до точки выдачи и вид у них такой, как будто их насильно с дивана подняли и заставили выдать заказ, как будто делают величайшее одолжение. Сотрудников может быть сколько угодно много человек, но они все равно создадут очередь, если на пункте больше 1 посетителя, потому что они делают все очень медленно, никуда не торопятся, путаются друг в друге и параллельно с поиском заказов сидят в телефонах. Владельцы точки, обратите внимание на то, как выглядят ваши сотрудники и как они общаются с посетителями. Почему-то каждый раз после посещения вашего пункта ощущение, что побывала в ночлежке или доме терпимости. Приведите наконец ваших работников в порядок!!! А также объясните им, что на претензии и замечания от посетителей не надо реагировать закатыванием глаз и уничижающими взглядами,они не дома с мамой находятся. Давно хожу в этот пункт, потому что рядом живу, и все это время пункт активно деградирует. Такое наплевательское отношение к пункту выдачи и, соответственно, к своим посетителям со стороны владельцев и сотрудников, конечно редко можно встретить. Если бы можно было поставить оценку ниже, чем единица, я бы обязательно это сделала. Пожалуй, поищу наконец другой пункт, чтобы забирать свои заказы без порчи настроения и без опасок за своё здоровье.