Пришла за заказом,время до закрытия было 20 минут, на что мне говорят,если у вас есть примерка или возвраты,то мы вам сейчас выдать не сможем т.к коробка с возвратами уже закрыта,у меня был один товар на возврат,и отказать они не могли ведь и время до закрытия еще пол часа и есть статья которая говорит о том что они не имеют права не обслужить человека,просто есть такие же люди которые работают до вечера,и кроме как вечером у них не получается забрать заказ, очень обидно,ведь есть товары которые мне нужны,раньше ходила все отлично,но сегодня вот такая ситуация

Анна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже,чем этот пункт,не встречала в Волгограде.Принесла ботинки без брака,надлежащего качества на следующий день после того,как забрала, потому что не подошла полнота обуви.Сотрудница ВБ отказалась забирать,потому что обнаружила на одном ботинке возле подошвы след клея,который я даже найти не могла,когда она об этом заявила. Сказала мне оформить возврат по браку,но брака никакого там не было.Они заставляют людей выглядеть дураками,законы РФ о возврате товара надлежащего качества не соблюдают совсем, управы на них никакой нет,в письменном виде заявлять о своем отказе взять ботинки они отказываются.Покупать поставлен в безвыходное положение.На фото клей,который она якобы обнаружила.

Лилия Варакина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный пункт выдачи, нарушают законы и права потребителя , отказываются принимать товар и оформлять возврат в течении 14 дней , всех людей отправляют оформлять возврат только по заявке, потому что им невыгодно принимать и оформлять возврат через пункт выдачи!!! Придираются даже к новому товару с этикетками, специально выискивают заводской брак, следы клея на обуви либо затяжки и нитки на одежде, чтобы не оформлять возврат. Будьте аккуратны, внимательно рассматривайе товар под камерами, все нюансы обязательно показывайте и лучше снимайте на видео. Но даже это может вам не помочь и вас заставят либо выкупить товар , либо не примут на возврат!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

49 rəy