Axtarış

Wildberries

4,4

14 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

Moscow, Leninsky Avenue, 133 · этаж 2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Leninsky Avenue, 133этаж 2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

4,4

14 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Екатерина И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При посещении ПВЗ 12.01.2026 у меня возникло недопонимание с сотрудницей Анастасией относительно процедуры осмотра товара перед возвратом. К сожалению, я не была заранее проинформирована о том, что осмотр нужно проводить столь детально под камерами, и не совсем поняла критерии оценки при возврате не подходящего товара. Товар, который я хотел вернуть (так как он мне не подошел), был в абсолютно целой, заводской упаковке от известного продавца. Было немного неожиданно, что его состояние было расценено как неудовлетворительное по причинам, которые мне, как клиенту, остались не совсем ясны. В итоге мне пришлось выкупить заказ и инициировать возврат через сервис, что заняло дополнительное время. Чтобы избежать подобных ситуаций недопонимания в будущем, было бы замечательно, если бы сотрудники ПВЗ в начале процедуры кратко озвучивали клиенту ключевые правила осмотра. Ну а если уж данный ПВЗ так «добросовестно» подходит к проверке, почему сотрудники не могут уделить время, чтобы внятно объяснить правила приема клиенту и осмотреть товар вместе с ним? Работа сотрудника ПВЗ выполнена не профессионально и оставила не приятные впечатления о данном ПВЗ.