Женщина - оператор ( та , что старше , блондинка ,не знаю имени ) считает себя начальником просто потому что старше клиента . Разговоры на повышенных тонах , попытки отказать в возврате не подошедшей вещи - обычное дело . Сегодняшний мой визит на данный ПВЗ был последним , к моему сожалению , т к пункт удобно расположен и вторая сотрудница просто топ и сам пункт классный

Сергей Рузанкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. 18.05 хотел оформить возврат кроссовок adidas. Так как заказал меньше по размеру. Чем должны быть. Заказывал 46, размера, моя нога 45 размера, а заказ пришёл с маркировкой 46 eur. Но по ощущениям 44+. Но мне в возврате отказали. Ссылаясь, что я срезал бирку и намочил их. ( Вопрос откуда я мог знать?). Намочил потому, что прошёлся. Я грязные отдать должен? И как я должен понять подходят они мне или нет?! Не пройтись нормально? За день до этого эта же горе сотрудник пункта выдачи. Мне не выдала оплачиваемые уже мною заказы. Не все оплатил. Окей вызвал курьера. Курьер куда то спешила. И заказ был хорошо запакован. Что мне не представлялось возможности примерить товар. При курьере! Отвратительное обслуживание. Ни каких нет разъяснений от сотрудника я не получил. И на вопрос, что мне делать. Мой вопрос остался без ответа! Остался нес чем, деньги на ветер!

Анастасия Игоревна

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо что близки и рядом, все быстро и четко, но молоденькая девушка оператор, просто не компетентна, вечно попадаем на нее недовольная работой, жизнью. Чуть по любезнее будьте. Поэтому ***** Я конечно все понимаю, сотрудников нет. Женщина в возрасте очень сложно работает. Отказывается принимать товар, хотя отказ платный. В очереди После примерки всем отказала при отказе от товара… надо наверное все таки обучить работать с программой. Очень долгое обслуживание.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

25 rəy