хамское отношение к клиентам ,не здороваются ,а прощаются ,когда заходишь ,пришла за 3 посылками ,отдали только 2 заказа ,сказали что потеряли . А вообще это пункт выдачи или притон ,захожу ,а там какие то голубки воркуют ,я понимаю весна все такое ,но не на рабочем же месте,просто ужасно ,никогда с таким не сталкивалась

Sweet

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая приемка товара,можно заказать вечером и получить днем.Минус,там одна какая-то не очень доброжелательная тетенька бывает,а плюс,там есть одна очень милая женщина)

Анастасия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить глубокое разочарование и возмущение работой пункта выдачи Wildberries Сегодня я пришла забрать свой заказ – пиджак. Однако, получить должный сервис и даже просто осмотреть товар мне не удалось. Сотрудница пункта выдачи на протяжении всего моего пребывания была занята личной беседой со своей подругой, которая находилась рядом. Эта подруга полностью заблокировала доступ к месту, где можно было бы осмотреть товар. Несмотря на мое присутствие, она не посчитала нужным отойти, и я физически не смогла нормально рассмотреть пиджак, оставаясь в стороне. Более того, весь этот разговор велся на повышенных тонах (достаточно громко), затрагивая крайне неподобающие для общественного места темы – обсуждались смерть, война, и при этом активно использовалась нецензурная лексика. Как клиент, я чувствовала себя абсолютно некомфортно, была вынуждена выслушивать этот неприемлемый диалог и чувствовала себя абсолютно проигнорированной. Такое поведение демонстрирует полную некомпетентность сотрудника, абсолютное неуважение к клиентам и пренебрежение элементарными нормами обслуживания. В результате я была вынуждена отказаться от своего заказа, так как осмотреть его не удалось, а продолжать находиться в такой атмосфере было просто неприятно. Надеюсь, администрация Wildberries обратит внимание на данный инцидент и примет меры для повышения качества обслуживания и контроля за поведением сотрудников.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy