Сотрудник списал нечаянно все деньги за товары, в числе которых были и невозвратные товары! Через какое то время принесла на возврат вещи, сделали возврат, а в приложении статус не меняется! Какие то мошенические действия! В итоге не вещей, ни денег!!!

Дина Ципилева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Хочу поделиться своей ситуацией. Пришло 4 товара, выдали три один не могла сотрудница найти, т.к. нет на полке где должен быть. И она нашла решение: отказаться от товара, не искать дальше, а просто чтобы я отказалась от товара. Её аргумент: товара много я буду дня три искать. Занавес, пришлось отказаться. Из- за их пострадал клиент и продавец.

вологжанин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном пункте выдачи работает очень неадекватная сотрудница. Списала деньги со счета еще до момента выдачи заказа. Товар оказался нерабочим и невозвратным, а деньги уже списаны и сумма не маленькая - более 5 000 рублей! Получается и денег нет и товара нет. В итоге после долгих пререканий деньги она вернула из личных средств, но вместо извинений за свою невнимательность, нахамила и нагрубила. Если вы по невнимательности "напортачили" то ничьей вины в этом кроме вашей нет! Нужно уметь отвечать за свои поступки, а не хамить клиентам!!!

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

25 rəy