Добрый день! Хочу написать об отвратительном обслуживании а этом пункте выдаче! Сотрудница светловолосая женщина очень не воспитана. Позволяет себе повышать голос на покупателей. Я получала брюки у них, она не объяснила правила получения товара. Сказала, что бы я открыла при ней товар, а для чего не сказала. Я открыла и пошла в примерочную. Там я обнаружила, сто одна брючина не ррошита. Выйдя из примерочной, я ей об этом сообщила. Работница отказалась посмотреть товар, начала на меня ругаться. Я положила брюки в пакети ушла. А работница без моего разрешения списала деньги с моего счета. Вот такая там работает сотрудница!

Дарья П.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаю внимание, чтобы руководство обучили своих сотрудников как нужно общаться с клиентами и правильно выполнять свою работу. Пришли на возврат товара, где не требуется оформление заявки так как не по причине брака, а по причине, что товар не подошел. Продавец и тех поддержка подчеркнули, что для возврата в таком случае необходимо показать qr код и вернуть товар в упаковке как и при получении. Все было выполнено. Но Ваш работник Ксения отказалась это делать и придумала свои правила, что только через заявку! Разговаривала по хамски и при просьбе назвать свое имя назвала меня неадекватной. Это вообще нормально?! Требую рассмотреть данного работника на адекватность и профпригодность!

Anna B.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи в пешей доступности от моего дома. Это очень удобно. Сотрудники всегда вежливы. Возвраты проходят быстро , как и выдача товаров.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

13 rəy