Axtarış

Wiener Wald

4,4

138 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное и уютное кафе с вкусным кофе и свежими тортами, куда хочется заходить снова. Атмосфера тёплая и располагающая. Отдельное спасибо продавцу Татьяне - невероятно доброжелательная, внимательная и профессиональная, делает каждый визит особенно приятным.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Гайсин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда теплой относилась к этой кофейне, но все же принцип доверяй и проверяй теперь нужно включать на максимум! Торты сдают в качестве ингредиентов, но все же ещё держат планку. Кофе отличное, а вот глинтвейн подкачал ОЧЕНЬ разбавлен водой, жаль не взяла чек так бы сразу вернула.. А в целом в данной точке хорошие продавцы, но ужасное качество и скудный выбор, в следующий раз будем проверять не отходя от кассы.. Три звезды только за красивые стаканчики)))

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Сафонова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые вкусные и свежие десерты к чаю - это именно Винервальд! Также пробовала сырники, они просто тают во рту! Сегодня заходила в Спутник, приветливый специалист Александр помог с выбором очень вкусного сметанника с ананасом! Приятно общаться с людьми, которые знают толк. Большое спасибо! 🫶🏻

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Лапина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла сегодня вечером в кафе за кофе, встретила приветливая девушка , рассказала о всех новинках и сделала скидку , всем советую данное место всегда приветливый персонал и свежая выпечка

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 24.03 ,приехав за кофе в данное заведение получили отказ, кассир бариста ответил отказом сделать кофе, сказав «кофе машина наверное уже остыла, до закрытия осталось 9 минут». Это не первый случай с этим сотрудником, девушка не учитывает просьбу покупателя. Приходя за кофе, каждый раз просим делать не горячий, как итог - горячий кофе.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Лебедев

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вкуснейшие торты и пирожные! Единственные в своём роде в Кемерово! А еще и скидки хорошие бывают! Всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Zhdanoff

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис и полное отсутствие уважения к клиентам Ситуация произошла 24.09.2025 Кемерово, ул. Сергея Тюленина, 8. Компания «Винервальд» долгие годы позиционировала себя как один из лидеров в сфере кондитерских изделий. Но реальность — это хамство, равнодушие и пренебрежение к своим постоянным клиентам. Моя мама, женщине 63 года, пришла в салон с действующей дисконтной картой, чтобы заказать торт. Сотрудники заявили: «Приходите завтра, сегодня торта нет, мы приготовим только к следующему дню». Она вернулась, потратив своё время и силы, и вместо обещанной покупки и скидки услышала в лицо: «Ваша карта больше не действует. Хотите скидку — скачивайте приложение в App Store. Иначе — платите по полной». Человеку в возрасте, который много лет покупал здесь торты, даже не предложили доставку, не проявили минимальной лояльности. Итог — мама в слезах вышла из магазина. Сотрудников это абсолютно не тронуло. Я пытался поговорить с персоналом — в ответ хамство, равнодушие и фраза: «Пишите отзывы, нам всё равно». Для них важнее регламент, чем реальный человек. Скидка в 200 рублей — не деньги. Но именно на таких мелочах и проверяется отношение компании к клиенту. И «Винервальд» это испытание провалил полностью. Цены у них давно московского уровня, а вот сервис — точно хуже чем в любом другом регионе России, Компания, которая когда-то славилась качеством и уважением, сегодня демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности и человеческого отношения. Заехав сам лично в салон чтобы лично убедиться что это негатив не между двумя людьми, а действительная проблема, столкнулся с тем же самым Купил торт Штраус за полный прайс, ушелл и вряд ли когда то вернусь, потому что для меня когда торт хороший а сервис плохой в целом означает что компания тоже плохая, потому что не может этого контролировать!!!! Категорически не рекомендую. Это ужасный сервис. Пусть все жители Кемерово знают: в «Винервальде» клиентов не уважают, даже если они десятилетиями приносят деньги.

Светлана Крылова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение удобное, парковка достаточно вместительная. Продукция кондитерская вкусная, очень часто проводят акции, что безусловно радует и привлекает попробывать новинки.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всей семьёй давно являемся поклониками продукции данной компании. Очень радует что всё больше филиалов открывается по городу. И особенно нравятся интересные акции и огромный ассортимент вкуснейших десертов.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Исаева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любим тортики, с самого основания покупаем) расположение удобное, выбор хороший, особенно когда акция -50%) каждый найдёт торт по своему вкусу)

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Очень уютно и тепло здесь! Захожу после работы за чашечкой кофе) Всегда приветливые и вежливые продавцы!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Владимирович Зенкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор тортов. Вкусный кофе. Доброжелательный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Второй Взвод Спн

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соотношение цена качество не соответствует , производитель раскрутил брэнд и поднял цены но потерял качество

Təşkilatın cavabına bax

Виолетта

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая лучшая кондитерская!!!! Очень быстро работают, позитивная атмосфера, свежайшие десерты и вкуснейший кофе😍😍😍 Попадала на смены разных сотрудников - оба очень вежливые, старательные и добрые, очень включаются в работу. Хожу только сюда за утренними кофе и десертами👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Б

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Восторг и восхищение! Качество, натуральность, свежесть, разнообразие вкусов-это подкупает. Спасибо за такой подход! Успехов, удачи и процветания!

Təşkilatın cavabına bax

Kemerovchanka

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь почему- то всегда скромный выбор тортов - то-ли я прихожу, когда все разбирают, то-ли недовоз из-за малой проходимости... А в остальном все нормально - и расположение, и продавцы, и свежий кофе)

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3829

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная кондитерская, всегда есть выбор тортов. На все праздники берём тортики именно тут🎉 Всегда всё очень свежее и вкусное! А такой вкусный наполеон только здесь!

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Неб

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я просто в шоке с вашей точки. Раньше жила в другом районе и ходила за выпечкой только в эту сеть кондитерских рядом с домом. Там самые вкусные торты и выпечка, очень приветливый персонал. Недавно переехала к Спутнику и обрадовалась, что рядом с домом тоже есть винервальд, но после нескольких визитов, ходить туда желания нет никакого. Вечно орет громкая музыка, у продавцов очень часто сидят какие то друзья, которые так же громко разговаривают и смеются на всю кофейню. Заходила так же в магазин рядом, даже оттуда весь этот балаган слышен и невозможно нормально поговорить с продавцом СОСЕДНЕГО МАГАЗИНА. Это просто какой то кошмар. Вы считаете что это приемлемое поведение для такой крупной сети кондитерских? Или вы вообще за своими точками не следите

Təşkilatın cavabına bax

света с.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали торт Прага. Очень вкусный полностью шоколадный

Təşkilatın cavabına bax

ольга соколова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые вкусные и свежие торты здесь. Особенно люблю черепаху и зебру винервальд, для тех, кто не любит много кремя. Эти тортики с вкусными, хорошо пропитанными коржами, не приторные, самое то!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Осотова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень не плохое место,уютное, чистое!👍 Но очень ‼️НЕУДАЧНОЕ‼️ соседство с рыбным🐟 магазином, последний раз так и не смогли там насладиться любимым кофе☕ с эклером, ужасный запах тины заставил покинуть это заведение🤢

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная девушка Дарья!!!!Всегда радует вкусным кофе,часто уходим от нее с тортом и отличным настроением!!!!Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Александрович

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые хорошие торты в городе, всё всегда свежее, постоянно есть новинки)))

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Иванов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Торты, конечно, огонь. Только цена тоже((

Təşkilatın cavabına bax

Амангалиев Андрей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три слова: чисто, опрятно, вкусно! Были на Трешковой 22.

Təşkilatın cavabına bax

Алина К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вкусные десерты и кофе, милая девушка, которая его готовит. Вежливый персонал, всегда предложат, что нужно и помогут с выбором. Торты здесь часто берём на дни рождения, хоть и не дешёвые, но очень нравятся всем. Бывают хорошие акции или скидки. Милая и уютная атмосфера, можно прям там посидеть и попить кофе. Быстро все готовят.

Təşkilatın cavabına bax

Lopatin D.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить благодарность Валерии если я не ошибаюсь. Милая, приветливая девушка. Спасибо за выбор торта❤️

Təşkilatın cavabına bax

КрисТина

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забегала на кофе со сладким десертом, все как обычно-отлично в сети кондитерских винер вальд.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Лобанова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вкусные торты и всегда свежие торт зебра и четыре молока, штраус.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей В

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вкусные торты. Есть из чего выбрать. Больших минусов не заметил.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жаль, не рассматривают возможность делать продукцию для диабетиков - на стевии и эритрите. Только на персональный заказ. А это клиентура

Təşkilatın cavabına bax

Машуня

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вкусные торты

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Д

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто берём ваши торты. Нам нравятся, советуем всем!

Təşkilatın cavabına bax

Эдуард Бурый

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Често говоря, как человек практически не потребляющий сладкое - не могу понять почему торты могут столько стоить! 🤷‍♂️ Судя по отсутствию очередей - не я один! 🤣 В "Три батона" к вечеру выгребают все!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Сергеева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вкусно но дорого. Беру когда акция.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Сазонова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

особенно люблю заходить в бутик когда акции.... могу много набрать вкуснюлюшек

Təşkilatın cavabına bax

Никита Самсонов

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее обслуживание, отличная логистика!