Подключила по акции 2 бесплатные симки до конца года. Опыт полезный: такое - действительно только бесплатно. 10 октября пришла смс с просьбой актуализировать данные в отделении банка в течение 15 дней (12 у меня день рождения). 20 октября симки отключили (ну да, а что ждать еще 5 дней). Позвонив в колл-центр, где смогли только проверить дату первой смс, объяснить, что в сентябре Роскомнадзор попросил обновить данные клиентов) и сказать, что все еще можно обратиться и актуализировать данные, 22 октября, посидев в очереди, актуализировала данные. Сегодня 28 октября. Три рабочих дня, в течение которых должны были восстановить связь, уже прошли (нормальный оператор, осознав свою ошибку, восстановил бы сразу). При этом данные у меня даже не менялись. Симки все еще не заработали. Дополню отзыв. Сегодня 30 октября. Поразившись, что связи так и нет, позвонила на горячую линию. Данные паспорта, который не менялся со дня подключения, в их базе не совпадают. Ответа, как это вообще возможно, нет. Это значит, что снова нужно идти в офис ВТБ. Нет слов.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Константинова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный оператор связи. Перейти в приложение ВТБ мобайл из банковского приложения не представляется возможным. Сделала огромную ошибку когда согласилась на получении этих бесплатных сим карт по акции. Связью так и не пришлось воспользоваться думала, что она будет работать и в других регионах как мне обещали при оформлении, она не работала. Так в итоге связью не пользовалась, закрыть эти сим карты не могу, приложение не работает. Можно было закрыть не работающие сим карты в гос услугах, что мною было и сделано, но по другим картам, а эти какие то левые карты которые в госуслугах не отражаются придётся искать банк ВТБ который в Мытищах, где оформляла этим сим карты закрылся. Не советую никому больше приобретать подобные сим карты, потому что это сыр в мышеловкн

Təşkilatın cavabına bax

Арт

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Симкарта приходит с базовым тарифом и для активации симкарты и дальнейшем пользовании требуется оплатить 650 руб, потом можно пользоватиься месяц или сразу заплатить ещё допусти 350 руб за другой тариф и пользоваться им. Большего бреда ни в одной компании нет. Линый кабинет через комп работает через раз, всё "сырое", чат не работает, с другоко номера телефона в поддержку не дозвониться, надо выискивать тот самый общий номер. Плюсов нет. Фрагмент перепики с втб мобайл на скриншоте, где они подтверждают, что автоматически мне навязывают базовый тариф в 600 руб +50 руб за активацию. Такие "увёртки" остались в 90-х и в втб мобайл.

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Mobile

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

87 rəy