Отвратительно, информация об этом отделении на официальном сайте и по телефону горячей линии банка не соответствует действительности, приехала из далека в это отделение, чтобы воспользоваться кассовыми услугами, которые оказываются в этом отделении на основании вышеозвученной информации, но получила пшик, потратила время и деньги впустую, на горячей линии виртуальный помощник вообще заявил, что ближайшее отделение, осуществляющее кассовое обслуживание, находится на расстоянии 850м(!) от данного отделения... на ул. Октябрьской революции, что также не соответствует действительности! Мне понадобилось 12 мин провисеть на телефоне банка, чтобы наконец-то выяснить, где находится отделение банка с кассовым обслуживанием. Отвратительный банк отвратительное отношение к клиентам, карту аннулирую.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были семьёй проездом посещали офис по причине обновления паспортных данных . Проблему не могли решить почти месяц по звонкам одни ссылки через госуслуги которые не пропускают ВТБ. Одни обещанная больше потрачено времени и нервов с этими операторами и выездными сотрудниками . Моральный ущерб можно так сказать так как карты были под запретом операций. В небольших городках офисов нет берите езжайте либо 150 км либо 240 . Минусы жирные самому банку ! Ставлю 5 звёзд сотруднице офиса которая вежливо ответила на все вопросы и многое разъяснила . Решила проблему за 10 мин Спасибо вам огромное ! А вот Банк я просто промолчу

Təşkilatın cavabına bax

nataliabondina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется от всей души поблагодарить менеджеров филиала за невероятно тёплый приём и профессиональную помощь. Обратилась по довольно сложному вопросу и была приятно удивлена, как с первых же секунды меня окружили искренним вниманием и готовностью помочь. Аж приятно )))

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

79 rəy