Хотел продать доллары США старого образца, 1996 года, банкноты номиналом 100. Предварительно позвонил на горячую линию, там уточнили, что покупают их их без проблем, и без комиссии. В результате дама сидящая в кассе обменника даже особо и смотреть эти доллары не стала, а их был не один десяток, заявив что они в ужасном состоянии и их не примет, хотя баксы были очень даже ничего, по крайней мере Сбербанк их купил вообще без каких либо претензий и проблем, не выбраковав ни одной купюры. Если вы собираетесь продать доллары США старого образца, с ВТБ лучше не связывайтесь, только время потеряете.

Svetlana_Glubokova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05 апреля 2025г. была в отделении банка ВТБ на Светланской,13 по вопросам продуктов данного банка. Меня консультировала прекрасный и грамотный специалист Лилит Оликян. Вся исчерпывающая информация мне была предоставлена в доступной форме. На все вопросы специалист ответила в полном объеме. Однозначно данного сотрудника рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Б

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться разочарованием от визита в отделение ВТБ по адресу ул. Светланская, 13. Обратился для оформления биометрии, которая, согласно информации банка, должна предоставляться бесплатно. Однако сотрудники отказались оформлять её без подключения дополнительных платных услуг на сумму около 1600 руб. При этом утверждали, что других, бесплатных, тарифов якобы не существует, что, как оказалось позже, не соответствует действительности. Сложилось впечатление, что клиента намеренно вводят в заблуждение. Очень жаль, что в таком крупном банке допускается подобное отношение и навязывание ненужных услуг.

Təşkilatın cavabına bax