Перевел зарплату в ваш банк из за лучших условий по ипотеке, оформил ипотеку и получил гораздо меньшую сумму чем мне требовалось, хотя по расходам проходил и кредитная история неплохая. Хотел все забрать и это было не первое разочарование в ВТб, супруга тоже была в свое время расстроена обслуживанием и мы для себя закрыли ВТБ пару лет назад. Но ваш сотрудник в ДО «Кедровый» Ярцев Ярослав Владимирович смог успокоить и посоветовал еще раз подать заявку на пересмотр. Пару дней мне звонили сотрудники с разной информацией, то они одобрили нужную сумму, то хотели, чтобы я закрыл кредитные карты в других банках (хотя они используются для накопления бонусов и милей). Ярослав тоже держал на контроле эту ситуацию, помнил, перезванивал, интересовался. Спустя неделю пришло одобрение, но если бы не Ярослав, я бы давно прекратил это сотрудничество. Сейчас думаем над подключением пакета «Семейный», условия выглядят интересно. Благодарю Ярослава за профессионализм, клиентоориентированность, доброе отношение к людям. Желаю успехов в работе и стремительного карьерного роста!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Богданова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, обратилась в отделение BTБ банка впервые. Причем за 30 часа до закрытия. Сотрудник Белка Александр, Несмотря на сложный вопрос, решил его оперативно. Александр пока не закончил создавать заявку (несмотря на закрытие отделения банка по времени), работу не закончил. Благодарю за клиентоориентированность, и профессионализм! 🌞

Təşkilatın cavabına bax

Александра

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь из 3х человек прошла очень быстро, хотя было в офисе всего 2 сотрудника и 17 вечера. Отдельное спасибо Рустаму за оперативное обслуживание и советы по поводу инвестиций.

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

152 rəy